为切实做好全国“两会”期间信访稳定工作，确保旅游外事侨务系统乃至全市社会政治大局稳定，漯河市旅游局结合工作实际，制定信访稳定应急预案，防范化解社会矛盾风险。
　根据预案，漯河市旅游局成立信访稳定工作领导小组，由局一把手任组长，分管副职任副组长，机关科室负责同志为小组成员，设定值班电话，坚持24小时值班制度。建立健全预防预警信息和行动机制，加强与省旅游局、省外侨办和市信访稳定部门的沟通联系，实行联动互动，确保信息畅通，千方百计把各种不稳定因素化解在萌芽状态。认真做好来访接待工作，对群众上访做到随时接待、随时处置，并限期解决或妥善答复，跟踪问效，确保不出现重访现象。完善信访稳定应急预案工作机制，适时启动相应级别和程序。加强应急保障，完善通信与信息、应急指挥等程序。预案还就领导接访工作进行安排。