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旅游供给侧改革 愚公家乡优质旅游过大年
http://www.hnta.cn 2018/2/21 22:25:29 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
  戊戌狗年,三春暖阳、初莺细雨、桃花雪相伴而来,让新春的气息多层次饱满起来,济源旅游全域绽放,“靶向”游客需求,春节旅游产品、旅游要素、旅游服务同步供给侧改革,让游客优质旅游,欢欢喜喜在愚公家乡过大年。2月15日-21日,全市共接待游客89.6万人次,同比增长11%;实现旅游收入1.17亿元,同比增长21%;游客以省内周边自驾游为主流,来自北京、山西、河北、山东、安徽、江苏、浙江等省份的游客明显增多。全市无一例旅游安全事故,无一起旅游服务质量投诉。旅游市场呈现以下特点。  
  一、注重体验参与,产品供给“走心”  
  围绕省旅游局“过大年回老家 文明旅游看河南”春节主题,2月6日,在五龙口景区盛大举办“愚公家乡过大年”活动,发布旅游优惠大礼包,主打“七大主题活动”,共推新春旅游线路,合力叫响“愚公家乡过大年”春节主题品牌,预热春节旅游市场。春节期间,王屋山景区推出“祈福王屋山”迎新春民俗活动,游客不仅可以聆听新年钟声、领取祈福丝带,还可参与“全民财跑”、听歌识曲等精彩纷呈的互动活动,更可体验炉馍、土馍制作的别样乐趣,除夕除外,景区单日游客接待均在1万人次以上,初五接待游客近3.7万人次,同比增长490%,旅游收入同比增长530%;小浪底景区推出“春节七天乐、十元畅游小浪底”活动,观大坝、赏腊梅、亲水鸟、看中原海等丰富的体验活动,吸引全国各地游客接踵而至,初四游客接待量达1.1万人次,同比增长400%;五龙口景区创意举办“戏猴五龙口”西游狂欢节,每天整点表演的仙魔团节目串烧、小丑互动、吹糖人、幸运大转盘抽奖等民俗参与活动“嗨”不停,初一至初六,单日游客均在1万人以上,大圣牌“神仙丸子汤”疯传网络;黄河三峡景区重磅推出“马戏嘉年华”,让游客不出国门,体验十几个国家马戏明星的风采,品尝全国各地美食,为游客带来视觉、听觉、味觉多重享受,单日游客最大接待量近1.4万人次,初一旅游收入同比增长130%;济渎庙景区盛大举办济水祭祀祈福仪式、影视人物Cosplay秀、霓裳羽衣舞等活动,带游客领略济水深厚的历史文化内涵,拓片制作、斗拱拼装等参与活动让游客感受古代书法和建筑的独特魅力;小沟背景区举办的“赏冰小沟背”冰雪奇缘迎新春活动、九里沟冰瀑获游客点赞。
  二、彰显地方特色,要素供给“贴心”
  借全域旅游发展之东风,全市各乡村旅游点、涉旅企业积极主动谋划、紧抓市场热点,围绕“吃、娱、购”做文章,拉长旅游链条,丰富游客体验。豪生、东方建国、世纪酒店、古轵生态园、泉水湾生态园、石板沟休闲农庄、小兴东等高中档次酒店饭店餐饮火爆,黄焖肉、炸肉丸等特色美食走上餐桌;承留花石在往年滑雪和打铁花等传统项目的基础上,新增大型灯展、赏梅等特色项目,梅花盆景销售走俏;南山儿童公园主抓亲子游市场,“冰雪嘉年华”区域推出滑雪圈、滑雪板、拉雪车等项目,以孩子为突破口,撬动“1+N”旅游经济;栗香庄园针对家庭游客,推出游船、滑草、赏孔雀、卡丁车等多年龄段参与性项目,单日接待近5000人次,场面十分火爆;石板沟休闲农庄梦幻灯光秀大秀爱情,节前,与济源晨报联合推出一周CP脱单创意活动,让梦幻般的灯光伴随着甜蜜的爱情秀遍网络,春节期间吸引大批慕名而来的游客;娲皇谷民俗文化节、大峪“冻”感相约赏冰挂等活动都为新年增添了浓浓的年味和喜庆气氛,南山、玉阳山、天女河、王庄等热门旅游点,登高健身迎春、品民俗、购特色年货、踏春寻春,到处是游客的身影。今年的春节,白天到王屋山滑雪场、乔凹民俗村滑雪,到绮里草莓园、玉泉休闲农庄体验生态采摘乐趣,到桃花山野外拓展基地感受蒙古包风情、赏冰挂,品烤全羊等特色美食、购特色商品,晚上到五龙口温泉度假酒店、亚飞温泉度假酒店等泡汤休闲,“滑雪+”、“采摘+”、“泡汤+”,成了市民游客的过节新时尚。  
  三、强化全程监管,服务供给“暖心”  
  节前,由分管副市长带队,联合各相关职能部门,开展全域旅游安全大检查;联合质监局,开展景区特种设备专项检查;联合市公安、工商、安监、交通、质监、卫生、食药监、消防等部门,开展旅游市场综合检查,重点对景区道路交通、森林防火、市场秩序、食品卫生、人员密集场所、安全应急等排查;对全市景区、旅游线路沿线、交通集散点、旅游餐馆、旅游娱乐场所的厕所情况专项检查;全市各景区停车场、售票处、核心景点、星级酒店大堂、停车场、餐厅、旅行社门店文明旅游宣传全覆盖,营造浓厚的文明出游氛围;自2月15日,全市旅游系统进入24小时值班状态,旅游部门、镇办、旅游企业春节旅游应急预案启动,为游客提供全方位优质旅游服务。节中,由副市长李红念带队,深入景区一线,检查指导旅游安全工作;赴全市各景区及乡村旅游点,专题调研旅游安全、市场秩序、旅游商品开发等工作;实行分包景区制度,领导班子及分包景区工作人员在景区一线做好安全督导、服务监管、突发事件处理等工作,全面掌握假日旅游有关情况。假日期间,王屋山景区利用科技手段,依托智慧景区应急指挥调度中心,加大对景区范围内全方位监控监测,即时掌握最新安全状况,即时发布云海、天坛桃花雪等奇观景象预告;小浪底景区积极协调公安、武警、交警等部门,疏通道路、引导人员,“红马甲志愿服务”全区域覆盖,微笑服务暖人心,景区秩序井然有序;五龙口、黄河三峡等景区以及乡村旅游点,提前筹备,增加工作人员,强化人员管理,加强与交通、公安等部门的合作,旅游秩序良好,虽“人山人海”,却不曾“堵心”,让游客优质旅游,欢乐过年。  
  春节假日圆满落幕,旅游供给侧改革在黄金周中接受了游客的检验,成绩可圈可点:一是企业主动担当,不等不靠,在宣传营销、主题活动策划、安全管理、秩序维护等方面提前积极主动谋划,推出创意旅游体验产品,实现游客爆满;二是部门凝聚合力,强化节前、节中旅游市场监管,为游客营造了安全和谐文明的旅游环境;三是个性化服务暖人,2月18日,王屋山景区积极沟通协调、先后四次为残障游客李先生索道减速,圆游客登高祈福梦,传递旅游正能量。
作者:王利敏 通讯员:
(责任编辑:徐鹏)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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