2018年春节、元宵节（简称“双节”）将至,为积极营造文明祥和的节日氛围，确保广大市民游客度过一个欢乐祥和、平安有序的“双节”，信阳市旅游局于2月2日做出部署，多措并举、多管齐下，切实做好“双节”期间文明旅游工作，努力实现信阳市文明旅游新年“开门红”。
    一是提高思想认识，加强组织领导。“双节”是中国重要的传统节日，也是市民出游高峰期。信阳市旅游局把文明旅游作为“双节”期间的重点工作，列入主要议程，制定具体方案，明确专门人员，进行充分发动，强化工作落实，积极营造规范有序的旅游环境，确保广大游客度过一个欢乐祥和、文明有序的“双节”。
    二是丰富宣传形式，营造浓厚氛围。信阳市旅游局组织文明旅游志愿者,计划于节日期间深入游客聚集场所，积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝，有效做好重点人群、重点区域、重点环节、重点时段的宣传引导和督导工作；督促旅游企业在经营场所显著位置摆放文明旅游宣传品，利用电子屏播放文明旅游公益宣传广告，利用网络开展“文明旅游网上宣传”，激发广大网民文明出游的主体意识，全面提升宣传效果，形成浓厚的文明旅游舆论氛围。
    三是抓好教育引导，确保文明出游。信阳市旅游局要求各旅游景区组织文明旅游志愿劝导队并设立文明志愿监督岗,在“双节”期间及时发现并劝阻乱刻乱画、随意攀爬、乱扔垃圾等不文明旅游行为；要求各旅行社继续把好“六关”，把文明旅游相关条款列入旅游合同附件，并在签订旅游合同时向游客进行提示、说明，告知文明旅游责任义务，强化游客的文明出游意识；要求各星级饭店继续大力开展文明餐桌活动，引导顾客合理点餐，文明就餐，倡导节约。
    四是加强督导检查，提升工作实效。信阳市旅游局切实加强旅游市场监管，督促旅游企业文明诚信经营，提升服务质量；依法治理超范围经营、转让经营许可、低价团、不派领队等缺乏品质保障、容易引发旅游不文明现象的违法违规行为，以行业良好的服务品质促进文明旅游的提升。信阳市旅游局计划在“双节”期间，将重点针对旅游经营场所文明旅游宣传氛围不浓、旅游企业和从业人员主体责任不落实、行业监管不到位等问题，开展严格的督查，认真找问题，严肃抓整改，确保各项工作落到实处。