寻求开封文旅产品营销新思路
http://www.hnta.cn 2018/1/31 8:49:31 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
一个城市的文化底蕴,决定了当地旅游业发展的文化定位。如何运用好古都文化、找准城市定位,对于开封来说尤为重要。国内的旅游界专家认为,大众旅游观念的改变决定了旅游业已经正式进入4.0时代,旅游产品应该具有“文科融合、业态整合、产品复合”三大特征,寻求文旅产品营销的新思路显得尤为重要。
河南大学教授程遂营表示,随着城市旅游消费的日常化和多元化,追求重游率越来越困难,游客的选择变了很多,因此单纯地依靠新奇特吸引游客的持续性减弱,游客的一分钟热度特征十分明显。与此同时,旅游的物质载体对体验正向作用减弱,负向作用加强。旅游服务体验强调主体化,文化差异化和个性化增强。
文化旅游需求该如何演化,才能成为古都打造旅游产业的基础?程遂营有如下建议。
古都、古城文化旅游创意,是推陈出新还是无中生有,由城市的文化基础所决定。不论是国外的迪斯尼乐园、葡萄牙小镇的瓷器工艺品,还是国内安阳的文字博物馆、无锡的三国城与水浒城、郑州的黄帝拜祖大典等,其所在的城市在研究游客客源、了解游客需求方面都下足了功夫,让游客留下来。
文化内容决定旅游的品质,最有影响力的文化内容,是一个旅游景区的核心竞争力。在开封清明上河园景区,景区文化内容和表现形式的高度统一,令白天游客的转化率高达7%。近段兴起的沉浸式体验,则是该景区推陈出新不断创新的营销模式。沉浸式体验调动了游客的所有感官进行体验,成全了游客的自我表达。
当旅游从1.0时代进入到4.0时代和大数据时代,想通过一个活动进行旅游产品的营销是不可能的。这不仅需要营销的基本创意落在景区的内容上,让内容成为景区核心文化的表达,最后才能落脚在游客的口碑上。
在“文旅+IP”的发展时代,发展得好的景区拥有不可复制的核心,这些景区打造的是核心文化内容,因此,在一个地区发展文化旅游就要以创意为主,差异化发展,让创意变成效益。
如今的旅游业发展从点到线、从线到面,形成了智能化、全域化的空间。当文旅产品变得越来越丰富的时候,完善文旅产品十分重要,景区的站位和眼界应该更宽更广。开封文旅产品大营销要从产品策划入手,文旅产品开发不能 一成不变,对产业链进一步完善,制定不同的营销策略,通过不断地变化吸引人气。同时,要对开封文旅产品进行评估,重新找准定位,对产品进行提升,营销策略也要变得多种多样,可以是高度匹配的全产业链策略、高中低档品的纵向策略,也可以是多样化产品混搭、长期和短期相结合、企业经营目标为导向的主导、新产品开发策略。
城市是文化的载体,开封有着得天独厚的文化资源,如何挖掘和运用好这些资源,是一个必须深入探讨的重要课题。
河南大学教授程遂营表示,随着城市旅游消费的日常化和多元化,追求重游率越来越困难,游客的选择变了很多,因此单纯地依靠新奇特吸引游客的持续性减弱,游客的一分钟热度特征十分明显。与此同时,旅游的物质载体对体验正向作用减弱,负向作用加强。旅游服务体验强调主体化,文化差异化和个性化增强。
文化旅游需求该如何演化,才能成为古都打造旅游产业的基础?程遂营有如下建议。
古都、古城文化旅游创意,是推陈出新还是无中生有,由城市的文化基础所决定。不论是国外的迪斯尼乐园、葡萄牙小镇的瓷器工艺品,还是国内安阳的文字博物馆、无锡的三国城与水浒城、郑州的黄帝拜祖大典等,其所在的城市在研究游客客源、了解游客需求方面都下足了功夫,让游客留下来。
文化内容决定旅游的品质,最有影响力的文化内容,是一个旅游景区的核心竞争力。在开封清明上河园景区,景区文化内容和表现形式的高度统一,令白天游客的转化率高达7%。近段兴起的沉浸式体验,则是该景区推陈出新不断创新的营销模式。沉浸式体验调动了游客的所有感官进行体验,成全了游客的自我表达。
当旅游从1.0时代进入到4.0时代和大数据时代,想通过一个活动进行旅游产品的营销是不可能的。这不仅需要营销的基本创意落在景区的内容上,让内容成为景区核心文化的表达,最后才能落脚在游客的口碑上。
在“文旅+IP”的发展时代,发展得好的景区拥有不可复制的核心,这些景区打造的是核心文化内容,因此,在一个地区发展文化旅游就要以创意为主,差异化发展,让创意变成效益。
如今的旅游业发展从点到线、从线到面,形成了智能化、全域化的空间。当文旅产品变得越来越丰富的时候,完善文旅产品十分重要,景区的站位和眼界应该更宽更广。开封文旅产品大营销要从产品策划入手,文旅产品开发不能 一成不变,对产业链进一步完善,制定不同的营销策略,通过不断地变化吸引人气。同时,要对开封文旅产品进行评估,重新找准定位,对产品进行提升,营销策略也要变得多种多样,可以是高度匹配的全产业链策略、高中低档品的纵向策略,也可以是多样化产品混搭、长期和短期相结合、企业经营目标为导向的主导、新产品开发策略。
城市是文化的载体,开封有着得天独厚的文化资源,如何挖掘和运用好这些资源,是一个必须深入探讨的重要课题。
作者:闫漫 通讯员:孙璐
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