漯河市旅游局紧紧围绕今年信用漯河周主题，齐心协力助推全市旅游市场秩序平稳有序发展，文明旅游、诚信旅游落在实处、深入民心。 
    一、强化协调配合。按照市信用办统一要求，市旅游局建立了有效的工作机制，加强与市信用办、市文明办、工商、税务、公安、交通等其他部门的沟通协合，形成工作合力，做好旅游行业内沟通协调，通过信用信息的互通共享，联合应用，推动形成守信激励失信惩戒的联动机制。
    二、落实工作责任。一是安排部署假日文明旅游相关工作，9月28日下午市旅游局召开国庆中秋文明旅游工作联席会议，安排部署双节文明旅游工作，印发了《漯河市文明办、漯河市旅游局关于做好全市国庆期间文明旅游宣传引导工作的通知》，明确各成员单位国庆中秋文明旅游工作任务，厘清权责清单;二是下发《关于印发〈2017年国庆中秋假日全市文明旅游工作方案〉的通知》，要求各旅游经营单位业务工作与文明督导“一岗双责”落实到位，按照市统一标准设立文明旅游志愿服务岗和禁烟区等，引导游客文明旅游，为漯河营造风清气正的文明诚信旅游环境，推动旅游市场信用体系建设健康有序发展。
    三、加强监督管理。在双节期间，要求各旅游经营单位在公共区域播放文明旅游公益宣传片，设立“不文明旅游行为曝光台”等，确保行业自律，社会监督相互制约，为全市旅游行业诚信体系建设发挥示范带头作用。
    四、健全旅游信用档案。市旅游局正在建设全市旅游经营单位和导游、领队和游客失信行为信用信息数据库，实现信用记录的全覆盖和电子化存储。由旅游经营单位、旅游从业人员自主填报信息，由旅游主管部门建立旅游不文明行为记录档案库，并对信用信息的真实性、及时性负责。同时，充分发挥我市旅游服务质量社会监督员的作用，强化监督力量，扩展监督范围。
    五、公开失信行为。加大对严重旅游业失信行为的曝光力度，对严重失信行为的旅游经营单位、旅游从业人员列入失信行为黑名单、实行市场禁入等限制制度。
    六、建立红黑榜发布制度。为进一步提高我市旅游业诚信服务水平，加大旅游市场综合监管力度，通过各类新闻媒体、市旅游局官方网站向社会公开发布。今年前三季度全市旅游行业诚信红黑榜中，漯河市妇女旅行社、漯河市天天假期旅行社、河南省中国旅行社漯河分公司、河南省中国国际旅行社漯河分社四家旅行社分别被我市评为“漯河市诚信旅游经营单位”。
    七、加大文明旅游、诚信旅游宣传力度。为进一步加强我市诚信旅游建设力度，弘扬诚信的传统美德，营造诚信旅游的浓厚氛围，市旅游局组织开展了一系列宣教活动。一是于10月2日，由市旅游局副调研员关晓磊带队，在神州鸟园景区北广场组织全市旅游企业200余人开展“为漯河加分，文明旅游从我做起”的集中宣教活动，并向市民发放了“文明旅游倡议书”、“国内旅游文明公约”等宣传资料2万余份，还开展了宣传和免费咨询服务，文明旅游万人签名活动等，引导游客文明旅游。
    二是制作文明旅游宣传海报600余张，宣传单页2万余份，下发到各旅游经营场所、车站等游客集散地，加大宣教力度。三是联合市广播电视台、市日报社等媒体单位，宣传了一批先进典型，曝光了一批不文明行为，有效促进了广大市民文明出行良好行为。通过一系列宣教活动，树立了一批诚信经营的品牌服务单位和服务标兵，发挥其示范带头作用。充分发挥各类媒体的舆论引导和监督作用，加强对旅游行业失信行为的披露和曝光，营造诚信为荣、失信可耻的良好氛围。