为做好2017年国庆中秋假日旅游工作，确保人民群众度过一个欢乐愉快的假期，根据国家、省旅游局通知精神和市委、市政府要求，市旅游局周密部署国庆中秋假日旅游工作。
    一、提高思想站位。要认清形势，提高思想站位，进一步增强政治意识、责任意识、服务意识和安全意识，进一步增强工作的主动性、积极性和前瞻性，切实做好假日旅游各项工作。
    二、开展市场检查。扎实深入开展节前旅游安全检查，特别是对交通枢纽、游客集散地、旅游住宿、娱乐设施、旅游餐饮场所、旅游景区及大型游乐设施和节假日人流集中场所的检查督查，及时排查和消除安全隐患，确保旅游安全检查全覆盖、无死角，有效防范和坚决遏制重特大涉旅安全事故发生。
    三、规范市场秩序。发挥部门联动作用，联合相关部门开展旅游市场检查督查。重点检查旅游企业依法、守法从事旅游经营情况，加大假日期间市场监管力度，重点清理假日期间“强迫消费、虚假广告、导游司机宰客”等不诚信经营行为。第一时间做好游客咨询投诉受理、处理工作，确保不发生重大投诉事件。
    四、加强信息发布。充分利用广播、电视、报纸及微信公众号等，发布假日旅游交通、天气、安全提示和假日旅游市场信息。关注自然灾害、恶劣天气和传染病疫情等对旅游活动的影响，加强监测预报，做好防范和疏导。
    五、严格值班值守。各地要严密组织、严守岗位、严格制度、严肃纪律，高度重视假日旅游值班值守。节假日期间，市旅游局班子成员不得离开信阳市范围。各地旅游主管部门主要负责人原则上不得离开本地。各地旅游主管部门分管旅游安全的领导要全天侯在岗在位。凡因值班脱岗影响联络畅通，瞒报、迟报、漏报有关情况延误处置时机的，严厉追究有关人员责任。