4月18日，全市创建全国文明城市工作2016年度表彰暨2017年提升推进大会召开，会上对2016年度创建全国文明城市先进集体和个人进行了表彰。其中，市外事侨务旅游局榜上有名，获“2016年度创建全国文明城市工作先进单位”荣誉称号。
    2016年，市外事侨务旅游局以创建全国文明城市工作为着力点，大力推进全市旅游行业精神文明建设，取得了积极成效。一是强化政治责任，统筹安排部署。将全国文明城市创建作为“一把手”工程放在全局工作中通盘谋划、统筹推进。调整成立了由局主要负责同志任组长的创文领导小组，建立健全了综合协调组、行业窗口指导组、宣传教育组、效能监察组、社区庭院帮扶组等工作机构。印发了创文工作任务分工等文件，将涉及任务分解到科、明确到人，形成齐抓共管的工作机制。全年先后召开创文创建专题会议10余次，协调解决创建工作中遇到的困难和问题。二是紧扣创建标准，圆满完成任务。创文档案资料征集实行工作人员撰稿、征集，科室负责人、分管领导、主要领导三级审核把关制，确保档案资料征集按时、按质、按量完成。点位迎检按照《创文点位操作手册》要求，结合旅游业务实际，进一步细化了检查细则、检查标准，建立网格化督导机制，即局班子成员督导包片和全局工作人员包干责任制。2016年，局领导班子成员先后对迎检点位实地督导检查5轮，全局出动检查人员400余人次，督导检查企业创文工作200家（次），现场提出整改意见，确保立行立改。三是加大资金投入，广泛宣传教育。全年投入创文资金5万多元加大文明旅游暨文明城市创建公益宣传。印制文明旅游告知书5万余份，配发至全市各旅行社，将其作为附件纳入旅游合同；印制文明城市创建宣传资料、台签3000套，制作不锈钢宣传展架12块，免费配发给市区各星级宾馆。2016年，市区星级饭店共设置宣传展板、张贴招贴画237处，旅行社及其门市部每家至少张贴公益广告3幅，景区宣传范围覆盖到所有县市区，切实营造浓厚的创建氛围。四是加大考核奖惩，严格落实责任。将创建文明城市工作与年度考核、评优评先相挂钩。为调动涉旅企业参与创建工作的积极性，提请市政府通报表彰了九州宾馆、国际饭店、新乡宾馆、新乡市鸿雁国际旅行社、新乡市百事通国际旅行社、新乡市康辉国际旅行社等6家文明旅游工作先进单位。另外，对不配合文明创建、不履行社会责任的涉旅企业，取消各项评优评先资格，A级景区复核、星级饭店复核评定和日常监督检查一律从严。
    下一步，市外事侨务旅游局将以“敢担当、转作风、争一流”活动为引领，以提升全市旅游行业文明素质为抓手，珍惜荣誉，再接再厉，切实将旅游系统创文工作引向深入，为全市创建决胜增光添彩。