3月16日上午，驻马店市旅游局组织召开2017年度驻马店市旅行社工作会议。
    会上，市旅游局质监所所长崔芳通报了2016年度全市旅行社工作考评情况，并对今年我市即将开展的春季旅游市场秩序整治工作进行了安排部署。 
                                                                      
    市旅游局党组书记、局长何新阁到会，并作了重要讲话。何局长总结了近几年全市旅行社的发展情况，全面分析旅行社发展面临的新形势，指出了以下存在的问题：一是旅行社对游客的服务质量有待提高；二是扰乱旅游市场秩序的违法违规行为仍然屡禁不止；三是依法经营意识不强。何局长要求，全市各旅行社和从业人员要注重和加强旅游法律法规的学习，用法治思维来开展旅游业务活动；要讲诚信守规矩，严格按照《旅游法》和其他法律法规的相关要求，自觉抵制不合理低价游、强制消费等扰乱市场秩序，损害游客合法权益的违法行为；要认真履行旅游合同约定，为游客提供优质服务，共同创造诚信旅游环境；今后的工作中，市旅游局将认真履行职责，按照国家和省旅游局的安排部署，结合我市实际，开展专项整治行动。不断优化旅游市场环境。
    何新阁局长最后对市旅游局创新服务提出新的要求：一是提高认识，充分依靠旅行社；二是抓住关键，倾力服务好旅行社；三是依法行政，切实管理好旅行社；四是协调各方，大力支持旅行社。 
                                                                     
    会上还签订了2017年全市旅行社服务质量目标管理责任书。