为纪念国际消费者权益日，推进我国消费者权益保护事业的发展，普及提高我国消费者的法律意识和权利意识，切实保护消费者的合法权益，3月15日上午，按照全市统一安排部署，平顶山市局积极组织人员参加在双丰商城举办的“3.15”消费者权益保护日大型广场宣传咨询服务活动，设立咨询台现场解答消费者疑问，受理消费者投诉，为消费者排忧解难。并以“旅游投诉处理办法”为内容制作展板，发放“文明旅游 理性消费”和“旅游温馨提示”、“抵制零负团费，抵制不合理低价游”“抵制驴友群自助游”等宣传单千余份，对消费者关心的旅游投诉热点问题进行了详细的讲解。此外，再次提醒广大市民出行时选择具有合法资质的旅行社，并查看旅行社相关证照的有效期，签订正规旅游合同，不要贪图便宜而报名参加不正规的“黑社”旅游，以免旅游安全与质量得不到保障。