近年，越来越多的人选择在元旦、春节假期外出旅游，放松心情。为了提醒市民元旦、春节假期期间安心、放心、舒心出游，保障市民和游客的合法权益，日前，洛阳市旅游执法支队发布了出游温馨提示。

　　提示一：选择正规旅行社 签好合同保留发票

　　洛阳市旅游执法支队支队长宋海平表示，有出游计划的市民在选择旅行社时，要选择信誉好、品质高的正规旅行社。

　　“在报团时，要注意查看旅行社是否具备旅游管理部门颁发的旅行社业务经营许可证和工商部门颁发的工商营业执照。尤其是出境游，一定要查看旅行社是否具备出境业务办理资质。”宋海平说，市民可登录洛阳市旅游发展委员会官方网站(http://www.lyta.com.cn/)，查询相关旅行社的资质。

　　他强调，户外、驴友俱乐部和车友俱乐部等不是旅行社，微信群、QQ群或论坛组织的外出旅游活动及网上旅游产品安全性难以保障，个人或无资质单位提供的旅游服务在发生纠纷或出现维权问题时很难解决，一旦发生事故，很难搜集证据，游客应谨慎选择。

　　选定旅行社后，市民应和旅行社签订正规的旅游合同，明确合同里的细节，合同内容应包括旅游行程、价格、景点门票、住宿标准、交通工具、餐饮标准、违约责任等。如有意参加购物和自费项目，还应就购物和参加自费项目的相关内容进行约定。

　　“市民在选择旅游路线产品时，一定要看清楚收费项目具体包括哪些内容，可以根据目的地的日常消费水平，预算旅程花费，若旅行社的价格远低于预算，要慎选。”宋海平说，不要被“赠送”“低价”等宣传噱头迷惑，应合理估算产品成本，如果团费接近或低于成本价，又没有特殊原因，请不要选择，切勿贪图便宜，因小失大。

　　提示二：人身财物多注意 如遇问题应理性维权

　　出游期间，市民要确保人身安全和财产安全，自觉遵守旅行社的安全规定，不脱团，不到危险的地方。出境游交保证金时，要委托第三方托管，切记不要把钱打入私人账户。

　　旅程中，如遇到服务质量问题，可与旅行社积极协商解决，不宜采取过激行为，必要时可及时与所在地旅游主管部门或消费者组织联系。

　　“自身的合法权益若受到侵害，市民和游客可拨打当地旅游投诉电话或当地12315，与当地旅游监管部门、消费者协会等单位联系，维护自身的合法权益。”宋海平说，洛阳市旅游投诉电话为66612301、64310882。

　　另外，他强调，市民旅游的同时也是展示个人形象、城市形象、国家形象的过程，因此一举一动都要文明得体。文明旅游是市民和游客应遵守的基本原则，出游时，要尊重当地的风俗习惯、遵守当地的交通秩序等。