为加快建立权责明确、执法有力、行为规范、保障有效的旅游市场综合监管机制，建立良好的旅游市场秩序、维护旅游者合法权益，优化全省旅游市场环境。近日，河南省旅游局组织开展全省旅游市场交叉检查。检查组一行五人于11月11日至14日莅临我市，开展为期4天的执法检查工作，对三门峡市的旅行社、A级景区和星级饭店进行了抽查，共检查12家旅游企业。

    本次检查组重点检查了以下几个方面的情况：一是旅行社经营情况。重点是检查旅游广告、旅游合同规范、内部管理及业务经营情况。二是旅游星级饭店经营情况。重点是检查投诉受理制度台帐建立、质监机构人员配备、旅游投诉电话公示等情况。三是旅游A级景区（点）秩序情况。重点检查是旅游景区讲解服务、经营秩序、服务质量、安全警示等情况。

    本次检查中，三门峡旅游市场总体情况良好，旅行社规范经营，饭店投诉台账健全，景区管理有序，河南省旅游局检查组对三门峡的旅游市场管理工作给予了充分的肯定，并对旅游市场监管和旅游企业管理提出了一些指导性建议。下一步，三门峡市旅游质监执法部门将根据这些建议，继续规范旅游市场秩序，保障三门峡旅游业稳定、有序发展。