日前,洛阳市旅发委组织召开了2016年旅游宣传营销效果评估暨2017年旅游宣传营销工作谋划会,会上总结评估了今年旅游宣传营销工作,并邀请多名业界专家谋划明年洛阳旅游宣传营销工作的新思路、新措施。
强化宣传营销提升洛阳知名度和影响力
会上,北京酷旅投资有限公司相关负责人李明儒解读了“洛阳市2016年旅游宣传营销效果评估报告”,此报告是根据百度、携程、驴妈妈、去哪儿网等网站上2015年、2016年洛阳旅游的关键词搜索及游客评论统计、分析得出的。
报告显示,2016年洛阳旅游搜索量较往年明显增多,60%搜索用户来自省外,40%搜索用户来自省内;关键词搜索频次上,“洛阳牡丹”仍是洛阳旅游的重要标签;河南省内游客对洛阳搜索集中在“周边游”“自驾游”“洛阳旅游攻略”“洛阳旅游有哪些好玩的地方”等关键词上;来洛客源方面,北京、上海等一线城市的游客占比66.7%,二线城市游客占比17.7%。
总体来说,今年,洛阳旅游通过不断加大全媒体宣传营销力度,增强了洛阳曝光度,提升了我市对外的知名度和影响力,使游客关注度较往年明显提升,有效促进了旅游业的发展。
李明儒建议:“旅游营销要重视精准的品牌定位,要能激发游客想去的意愿,营销时不能缺少图片、文字、视频等素材,针对不同平台、不同人群做精准营销,保证游客搜索到的内容都是宣传方想让游客看的。”
此外,会上强调,强化宣传营销是打响洛阳旅游品牌、扩大客源市场的“刚需”,是新时期旅游发展的要求,要及时解决当前旅游宣传营销工作中存在的不足和问题,不断创新和改进方法、方式,持续加力,获取更大实效。
专家建言献策为洛阳旅游宣传营销出招
会上,受邀而来的多名高校学者及旅游业界的专家也纷纷出招,就我市旅游宣传营销效果及下步旅游营销工作提出了意见和建议。
河南科技大学旅游学院教授仝红星表示,洛阳的文化旅游地位是世界水准的,要想吸引国际上的游客,必须用国际化的眼光,想一些好策划、做一些好项目,把我们的历史文化、旅游资源包装成中外游客所喜欢的产品,从而吸引更多游客来洛阳。
洛阳师范学院旅游学院专家张萌建议,要注重名人、名栏目、“大V”效应,借力营销;通过釆取网络直播、VR技术等互动营销增强游客切身体验;策划、组织和利用事件营销,引起人们持续关注;注重口碑营销和宣传效果的反馈,关注人的感受;媒体可加大通讯类报道及典型人物、旅游现象、专访宣传,做深度文章,引导读者对报道的思考。
河南财经政法大学旅游学院教授苟自钧表示,如今是大众休闲、全域旅游时代,要注重在资源宣传的基础上加强服务宣传,创新活泼营销方式,形象宣传和产品宣传要有机结合,注意“手尖上”的营销,旅游口号上要精准定位,同时做好旅游定制、共享服务。
其他专家也在会上建议,要依托境内外主流媒体,采取网络媒体、新兴媒体和传统媒体结合互补,构建市场营销平台,创新“联合推介,捆绑营销”机制,科学务实营销,构建线上线下相结合的全媒体营销体系,拓展跨区域、跨行业客源地宣传渠道,增强洛阳旅游影响力。
洛阳市旅发委主任王晓辉表示,将认真吸取各位专家的意见建议,不断丰富创新旅游宣传营销的方式和内容,针对性地做好下一步工作,实现宣传营销效果最大化。
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