今年的“十一”黄金周，在开封市旅游及相关职能部门的协同配合下，在旅游行业广大干部职工的共同努力下，假日旅游工作取得了圆满成功，各项指标再创新高，黄金周七天开封全市旅游接待总量427.05万人次,同比增长7.06%；实现旅游综合收入19.23亿元，同比增长41.6%。其中，全市主要旅游景区接待人数累 计127.89万人次,同比增长5.7%；景区门票收入累计为5771.87万元，同比增长0.8%。旅行社累计组团104个、2708人次，地接团队 287个、4465人次。全市纳入统计的星级饭店平均客房出租率为70.9%，无旅游安全事故及重大旅游有责投诉，实现了经济和社会效益双丰收。今年的 “十一”黄金周旅游市场主要体现以下几个特点：

        （一）及早动员，周密部署

        开封市旅游委提前制定方案，先后下发《关于做好2016年国庆节假日旅游工作的通知》、转发国家旅游局《关于报送“十一”假期各地旅游质量有关情况的紧急通 知》，对黄金周工作进行全面安排部署。开封市领导高度重视，靠前指挥。10月6日上午，开封市委书记吉炳伟带队赴祥符区启封故园对开封市节日旅游市场进行检查，要求全面做好卫生、安保、住宿、餐饮、导游等各项服务工作，精心打造策划营销管理队伍，把园区打造成为开封旅游的新亮点。10月1日上午，开封市副市长孙晓红带队抽查开封市主要交通枢纽、旅游景区及标志性住宿接待场所黄金周筹备情况。9月30日，开封市政协副主席、旅游委主任刘震带领市公安、工商、城管等相关部门和辖区政 府负责人，深入开封市重点旅游景区检查2016年国庆假日旅游市场秩序和安全工作。节日期间，开封市旅游委办公室、执法检查组、投诉受理组、信息统计中心、旅游志愿者服务队等正常运转，各旅行社、星级饭店、旅游景区等旅游企业全员上阵，加班加点，为实现黄金周“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标奠定了基础。

        （二）创新求变，亮点纷呈

        黄金周期间，传统旅游景区“频频出招”，动作不断：万岁山景区在每天50余场武侠实景剧演出的基础上，新推出大型攻城实景演出《三打祝家庄》，场场爆满；龙亭公园提前推出大宋宫廷文化节暨国庆菊展、清明上河园联合北京故宫举办的故宫开封菊花展暨菊花文物展等活动，铁塔公园举办了2016开封菊花文化节国际无我茶会新闻发布会，进一步撬动了京津冀市场；以“菊花印象，创意开封”为主题的2016中国开封龙亭杯“菊花印象”产品创意大赛顺利举办并进行了颁奖，为 我市菊花品牌打造注入新的活力。作为开封的新名片，开封市的“一河两街三秀”、“一湖两巷三园九馆”受到游客热捧，夜游御河船船客满，夜市小吃场面火爆， 《大宋•东京梦华》、《千回大宋》一票难求，试营业期间的启封故园景区人流如织，七天接待9000余人。开封建业铂尔曼酒店紧扣市场定位，推出“国庆七天 乐”民俗表演和“酒店探索发现之旅”，让游客倍感物超所值。团市委、市旅游委共同组织的开封市旅游志愿者服务热情周到，忘我工作，成为黄金周一道靓丽的风 景。黄河沿岸、环西湖、城墙、水系周边休闲的游客市民川流不息，近郊游、乡村游、古镇风情游、沿黄生态游、美食度假游等丰富多彩的旅游形式，成为今年我市 国庆节假日旅游的亮点。

        （三）以菊为媒，宣传造势

        黄金周前夕，开封市举行中国开封第34届菊花文化节暨第十四届国际茶文化研讨会新闻发布会，计划布置260万盆菊花，举办32项主题活动，提前向全球发出邀请，引发海内外游客广泛关注。央视以《惊艳！稀有品种〞七彩菊〞》为题在其新媒体上进行了推介，让开封龙亭公园的“七彩炫菊”再次亮相中央媒体，点击量短 时间内突破1000万。9月25日,来自中央电视台、新华网、凤凰网等国内外主流门户网站和文化旅游达人组成的采风团到我市铁塔公园开展集中采风活动，通过赏演出、品美食、看美景，进一步扩大了开封市旅游营销效果。开封市旅游委依托“一带一路”城市旅游联盟网站，以举办2016年全国旅游城市新媒体营销联盟年会为契机，围绕“菊花文化、茶文化”持续加大宣传力度，效果显著。

        （四）交通优化，持续火爆

        9月10日，郑徐高铁通车运营，极大扩展了开封市目标客源圈，黄金周七天累计客运发送量达到2.1万人次；配套投入旅游专线车累计发送244班，运送客人 4000余人次；班线车发送51班，累计运送客人近400人次，进一步方便了旅客换乘。全市景区接待黄金周第二天即呈现旅游小高峰状态，第三天全市接待游 客82.36万人次，快速达到高峰，期间持续火爆，第六天仍然保持了53.3万人次的高位。停车场爆满，新开辟的临时停车场也处于满负荷运行。各个景区游 客熙熙攘攘，人头攒动。清明上河园10月3日接待量6.5万人次，10月6日仍然保持了3.98万人次的接待量，《大宋·东京梦华》演出场场爆满，并且以 接待总量32.12万人次、门票收入2927万元居景区第一名。开封市各星级饭店客房黄金周前基本就被预订一空，同时开封市的社会旅馆、旅游购物店等也都获得 了大丰收，小宋城内食客如云，7天时间接待客人16.6万人次，收入402万元。各交通干道和通往景区的的道路上以居家游和自助游为主的外地轿车首尾相 连，团队游客所占比重明显下降，大众旅游和散客化时代特征明显。

        （五）强化监管，市场平稳

        各相关部门认真落实监管责任，按照“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则，开展旅游市场综合治理，发挥部门合力。黄金周前，市旅游、 交通部门联合对全市旅行社、旅游汽车公司“导游专座”规范设置情况开展了联合执法检查，杜绝无运营资质、未设置“导游专座”的旅游车辆上路。黄金周期间， 组织开展停车场专项治理活动，对重点景区周边停车场情况进行督导。协调开封交通广播电台实时发布最新停车场动态信息。旅游、公安联合执法，重点打击黑导、 野导等有损开封旅游城市形象的违法违规行为。利用国家“12301”、开封市旅游投诉举报热线（0371——23972220），鼓励社会各界积极提供各类违 法违规行为线索，黄金周期间，全市共受理旅游投诉12起，已办结9起。

        总体上，黄金周期间，开封旅游市场实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一，为海内外游客创造了一个舒适放心的消费环境，树立了开封市国际文化旅游名城的良好形象。