中秋佳节来临之际，9月13日，济源市旅游局召开机关全体人员会议，再次安排部署中秋小长假旅游工作。
    一是切实抓好旅游安全工作。旅游安全无小事，各值班人员要提前掌握《济源市处理旅游安全事故及突发时间工作预案》，熟悉应急处理流程，第一时间向值班领导和局领导汇报，将安全事故损失和后果降低到最小值。
    二是认真做好旅游投诉处理工作。旅游不满意事件、旅游投诉是旅游服务质量的最直接的“曝光灯”，我们首先要不害怕游客投诉，其次要严格按照旅游投诉事件处理流程，认真的、耐心的、周到的处理旅游投诉，最大限度让游客满意，转投诉为旅游口碑效应。
    三是严肃抓好假日党风廉政建设工作。中秋假日，是全局干部职工的廉政建设考试大关，抓好工作纪律、党风廉政建设不放松，创造廉洁、自律、祥和的假日旅游环境。