随着全市生态休闲环境的不断提升和经济社会的不断发展，旅游工作已逐步成为全社会关注的热点。今年，我局共收到市人大建议1件，市政协重点提案1件、主办提案7件、会同办理或分别办理提案6件，主要涉及大力发展我市旅游产业、发展涉水旅游、发展乡村旅游等方面。截至8月底，我局承办的人大建议、政协提案已经全部办结。
    一是分类汇总、调查研究。针对建议、提案涉及的问题，进行分类汇总，召开专门会议，研究制定具体的办理方案，确定办理质量和时限要求。采取调研、走访、座谈等多种方式，深入了解和分析提案的关键点，积极解决问题，并及时与相关部门沟通，形成答复初稿。

    二是注重实效、主动沟通。对每份建议、提案坚持做到“三个明确”，即明确一名牵头领导、明确一名具体承办人员、明确办理完成时限。主动与代表、委员联系，采取电话联系、登门拜访等形式，详细汇报有关情况，共商解决方案。对于一时难以解决的问题，实事求是地向代表、委员说明情况，诚恳地做好解释和沟通工作。

    三是层层把关、确保质量。通过前期调查与沟通工作，及时完善并落实答复意见，坚持层层把关原则，做到科室拟办、分管领导审核、主要领导把关，局班子会研究通过的方式进行，确保了答复意见质量。