与往年一样,河洛文化旅游节还未到,洛阳旅游人就使出“洪荒之力”忙活起来。但今年不同的是,我市首次到外地举办河洛文化旅游节新闻发布会暨秋季旅游推介会。而且在使出“洪荒之力”的同时,还使出了巧力,借助旅游大数据开展智慧营销,赢得各地旅行商、媒体的关注。
旅游推介:河洛文化旅游节尚属首次

8月25日,河洛文化旅游节新闻发布会暨秋季旅游推介会在湖南长沙开幕。根据安排,此次推介活动,市旅发委共组织两个推介组,分别前往北京、上海、广州等多个国内城市,长沙是此次推介的第一站。
“旅游推介,我们洛阳在多年前就开展过,主要围绕牡丹文化节来做,但对河洛文化旅游节和洛阳秋季游的推介还属首次。”市旅发委市场科科长王妹婷表示,中国洛阳河洛文化旅游节,是继中国洛阳牡丹文化节之后的又一个极具洛阳地方特色的大型经贸文化旅游盛会,目前已成功举办11届。在节会活动的推动下,2015年,我市共接待游客突破1亿人次、旅游总收入达780亿元,游客数量有了大的突破,质也要有突破,要跟上,这也是今年开始组织推介河洛文化旅游节的原因。
王妹婷介绍,旅游宣传的形式有很多,比如媒体宣传、摄影大赛等,但是从各地的经验来看,推介会是效果比较好的一种方法,利用这个平台可以让洛阳旅游企业和各地旅行商等面对面对,同时又起到了宣传的作用。
智慧营销:选哪儿数据说了算



据了解,此次推介活动选择的城市分别为长沙、北京、广州、上海、成都、南京,为何选择这些城市?
“这些年来洛阳积极推进智慧旅游建设,此前还发布了2015年度洛阳旅游大数据报告,此次的几个城市就是在该数据的基础上进行选择的。”王妹婷表示,大数据显示河北、山西等是洛阳重要的客源地,对洛阳已有了充分的了解,与上述地方不同,北京、上海等城市是洛阳重要的客源地,但对洛阳了解程度有限,加之这些地方游客消费能力更强、游客整体素质更高,所以我们选择了“北上广”。因为,要实现洛阳旅游质的变化,必须尽可能多地抓住这里的游客,这也是智慧营销的一种体现。
“我们通过数据分析,到景区的游客主要集中在每年的4月-10月,这几个月的游客量占全年游客量的80%。”洛阳龙潭大峡谷景区营销部经理王克斋表示,景区的秋季游和冬季游受到的关注度并不高,此外景区游客基本上为省内及周边省份游客,尽管每年有不少大城市的游客到洛阳,但这些游客中到龙潭峡的非常少,因此景区要借助这次的机会来大城市揽客。
除了利用数据分析,市旅发委在本次推介会上还推出智慧旅游签到及抽奖系统。该系统在整合参会人员信息的同时,又通过抽奖给获奖者送景区门票、纪念品等奖品,调动了参会人员的积极性。


实惠送达:洛阳礼物颇受欢迎
“你好,牡丹花还有没了”“唐三彩能不能送我一件”……在每一站的推介会现场,极具特色的洛阳礼物成为与会人员的最爱。据了解,此次推介会上除了为与会人员送上精美的宣传资料外,还带来了牡丹绢花、唐三彩工艺品等。
“礼轻情意重,尽管大多数礼品并不贵重,但这都是我们精心准备的,而且数量众多,像牡丹绢花每人都有,因此每站都要准备数百朵,这些都需要工作人员提前拆分、组装,而且像唐三彩、牡丹瓷等,为了防止损坏,都由工作人员随身携带。虽然礼物筹备很麻烦,但是这些都特别受与会人员欢迎。”市旅发委工作人员表示,作为中国书法家协会会员、王铎书画院执行院长,市旅发委副主任林基建此次还带着“文房四宝”随队出行,在现场为获奖人员挥毫。
政府搭台、企业唱戏,这样的旅游推介会自然少不了企业参与。此次,我市的老君山、重渡沟、鸡冠洞、龙潭大峡谷等景区、饭店、旅行社也随队而来。除了推介,这些景区还带来了大量的门票,并向各地介绍景区的旅游优惠措施。王克斋表示,尽管龙潭大峡谷秋冬季节游客不多,但是风景别有特色,冬季里还有雾凇、冰挂等,目前景区联合新安县的荆紫仙山景区针对散客推出有优惠的套票,对团队客择优更优惠的措施。
“我虽然没去过洛阳,但是对洛阳还比较了解,此次获得的套票价值800余元,包含两人的景区门票、住宿和演出等费用,值得一去。”在北京站的推介会上获得我市一景区旅游套票的女士表示,她要利用这次机会和家人到洛阳好好转转。
效果显现:旅行商中意洛阳景
每站推介都有来自当地旅行商、媒体的百余名工作人员参加。市旅发委相关负责人表示,通过此次推介,进一步加强了洛阳旅游业界与长沙市等兄弟城市旅行商的联合。
上海凌海国际旅行社有限公司总监仝俊表示,他1994年就曾带团到洛阳,牡丹花和牛肉汤让他对洛阳印象深刻。“一个月前刚刚到栾川考察过,经过考察感觉洛阳旅游这些年发生了很大变化,而且发现洛阳不仅有文化景观,山水景观也非常美,因此我决定来推介会,方便后期业务的开展。”仝俊表示,如果可以,他会和几家旅行社一起与洛阳的景区合作在上海设立办事处。
“此次来参加的多是在河南或洛阳有业务的旅行社,仅我们商会内部就有约60家旅行社的负责人来参加。”北京新都国际旅行社副总经理、北京旅游商会会长徐经仪介绍,现在的游客不仅仅需要游,还看重吃和购,千年帝都的洛阳,有其他地方没有的水席、汤等特色美食,而他们就准备在这方面上做文章,与洛阳旅行社合作推出美食线路。
不过,徐经仪也表示,人们提起洛阳都会想到龙门石窟、白马寺等传统景区,而这些景区很多人又都去过,因此洛阳在之后的宣传和推介中,可以增加新景区以及美食等的宣传,这样更能增加人们的兴趣。
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