暑假旅游高峰期的旅游市场服务质量、秩序尤为重要，为了给广大游客创造一个良好的旅游环境，三门峡市旅游局联合湖滨区文化旅游局于8月10日至12日，对市直及湖滨区旅行社服务质量、市场秩序进行了集中检查。

    此次检查主要针对三方面内容。一是检查旅行社规范经营情况，是否存在超范围宣传及经营、低价团、强迫购物、订购不合格旅游产品等违法违规行为；二是督导旅行社及时开展“文明诚信服务跟踪调查”活动，以及贯彻国家局、省局相关文件精神，旅行社在选择旅游车辆时注意该车辆是否已按规定配置导游专座；三是检查旅行社档案规范管理情况。

    本次检查共出动执法人员17人次，抽查了15家旅行社，其中市直3家、湖滨区12家，下发《责令改正通知书》3份、《检查情况反馈通知单》3份、《行政指导意见书》5份。从检查结果看，各旅行社法律意识逐步提高，均能按照法律法规严格自身守法经营，防范、安全意识进一步增强，经营理念进一步创新。同时在检查中也发现了一些问题，主要体现在合同签订的某些细节上不够重视，合同签订不完善。一是在委托、拼团约定上，缺乏认识，填写不规范；二是个别旅行社为了省事，对附加协议的购物店、另行付费项目未按要求填写，仅在行程单上注明，且没有游客签名；三是与委托社进行业务确认时，没有核实对方旅行社的资质，以及所使用印章不具备法律效力。针对以上问题，执法人员逐条给出整改意见，并责令存在问题的旅行社限期改正。

    下一步，三门峡市旅游局将根据发现的问题，对各旅行社进行回头看，对于依旧不按要求落实整改的旅行社，严格按照相关法律法规进行处罚。