为大力推进机关精神文明建设，不断提高“服务群众”的能力，进一步改进工作作风，提高服务质量和办事效率，树立机关良好形象，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕济源市委、市政府工作大局，努力把科室（单位）建成服务发展的示范窗口、履职尽责的优秀窗口、文明和谐的典型窗口，现结合济源市旅游局工作实际，在机关各科室和局二级机构中开展争创“文明科室”活动。
    此次活动成立了由局长任组长，分管领导任副组长，各科室负责人与二级单位负责人为成员的市旅游局争创“文明科室”活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，具体负责组织、指导各科室及二级机构开展活动。各项争创工作一季一讲评，半年一小结，一年一总结，争创活动两年评比一次。对“文明科室”的奖励以精神鼓励为主。凡年终被授予“文明科室”称号的科室，由局文明办颁发奖牌。各科室的考核结果同时作为个人和科室评先创优的重要依据。济源市旅游局将通过此次活动，全面提升局机关各科室整体服务水平，增强服务意识。