昨日，市旅游发展委员会(以下简称市旅发委)发布《洛阳智慧旅游大数据报告》，为去年至今年上半年来到洛阳的游客画出了几张大数据“画像”。

　　最爱洛阳的省外游客：山西人

　　●省外客源地

　　我市通信运营商对省外漫游用户统计发现，洛阳的省外游客中，来自山西省的最多，其次为陕西省和山东省。

　　●过夜游客

　　从公安系统提供的数据来看，省外游客中，最喜欢在洛阳过夜的是河北人。

　　具体来看，省外过夜游客的五大客源地依次为：河北省、陕西省、山东省、湖北省、江苏省。

　　来自这五个省的游客共占42.81%省外过夜游客总数的。

　　●自驾游游客

　　来洛的自驾游游客，以省内游客为主。根据游客数量多少，我市的五大省外自驾游游客客源地依次为：北京市、广东省、湖北省、江苏省、陕西省。

　　●游客年龄

　　从年龄来看，洛阳深受年轻人青睐。来洛游客中，20岁至29岁者占游客总数的69.06%

　　●游客性别

　　在借助网络工具来洛的游客中，男性比女性多。

　　使用电脑客户端的游客中

　　■男性占75.4%

　　■女性占24.6%

　　使用无线客户端的游客中

　　■男性占57%

　　■女性占43%

　　最爱洛阳的省内游客：郑州人

　　●省内客源地

　　根据洛阳的通信运营商对省内漫游用户的统计，来洛的省内游客中，郑州人最多。

　　具体来看，五大省内客源地依次为：郑州市、平顶山市、焦作市、南阳市、新乡市。

　　●过夜游客

　　省内游客中，最喜欢在洛阳留宿过夜的仍是郑州人。

　　省内过夜游客的五大客源地依次为：郑州市、平顶山市、三门峡市、焦作市、南阳市。

　　来自这五个城市的游客占据了省内过夜游客总数的55.6%

　　最爱洛阳的境外游客：美国人

　　●境外客源地

　　境外游客中，有不少人会在出游前通过网络关注洛阳。从对洛阳的关注度来看，排名前十位的国家或地区为：美国、中国台湾、中国香港、新加坡、日本、菲律宾、俄罗斯、加拿大、法国、韩国。

　　●景点关注度

　　在来自境外的搜索中，洛阳排名前五位的景点为：龙门石窟、老城、白马寺、洛阳国际牡丹园、关林。

　　最爱使用旅游年票的本地居民：涧西区居民

　　从年票管理系统的统计数据来看，从去年至今年上半年，涧西区居民出游最活跃

　　从使用年票的出游意愿来看，前五名的区域依次为：涧西区、洛龙区、西工区、伊川县、老城区。

　　最常被搜索的洛阳景点：龙门石窟

　　来自各大搜索引擎的统计数据显示，我市传统知名景区仍是搜索热点，但新景区搜索排名已呈现快速提高趋势

　　被搜索较多的前十个景区为：龙门石窟、重渡沟、白马寺、龙潭大峡谷、小浪底、老君山、白云山、关林、鸡冠洞、木札岭。

　　解读：这些大数据有啥用?

　　从去年11 月开始，我市开始实施智慧旅游2.0项目，到今年9 月，这个项目将全部完成。这个项目能干什么?市旅发委智慧旅游工作办公室副主任薛国芳解释说，智慧旅游项目主要为洛阳旅游提供三方面服务，巩固洛阳旅游在全国的领先地位。

　　●智慧营销

　　通过智慧旅游项目，采集与旅游有关的各方面数据，如来自公安部门的游客住宿登记信息、来自交通部门的车辆信息、来自电信运营商的漫游数据等，利用这些数据所描述的游客特点，对目标地区或者游客进行精准营销。

　　●智慧服务

　　利用智慧旅游项目，游客可以通过门户网站、企业站群、移动APP、微信矩阵以及服务终端，有效对接旅游管理部门、旅游企业，了解更全面的旅游资讯，还可以参与各种线上活动，进行电子交易，获得更舒适的旅游体验。

　　●智慧管理

　　基于旅游大数据分析，为洛阳旅游行业管理提供决策依据，同时完善多级联动管理体系，加强行业管理，不断提高洛阳旅游整体服务水平。