漯河市旅游局坚持依法治旅，强化依法行政，规范市场经营秩序。
　一是加强旅游执法检查，严厉打击违法违规行为。采取专项检查与全面检查、日常检查与突击检查、明查与暗访相结合的方式开展旅游市场秩序大检查，严厉打击各种违法违规经营行为。上半年，共组织综合检查4次，出动执法人员86人次，打击了各种违法违规行为的发生。
　二是牢固树立“安全是旅游的第一生命线”的工作理念，与全市旅游企业签订了安全生产责任书和消防安全责任书，把安全任务落实到企业负责人，进一步细化安全生产责任，切实提高旅游企业的安全生产责任意识。
　三是抓好“安全隐患排查治理”、节假日旅游安全专项检查工作，先后开展了2次安全生产专项检查活动，共查出安全隐患8起，整改8起，有效预防了各类安全事故的发生。
　四是认真规范处理各类旅游投诉案件，建立健全旅游投诉工作制度，完善旅游投诉受理处理程序，不断提高工作人员的业务处理能力，上半年，共受理旅游投诉12起，结案率100%，游客满意度不断提升。