为营造良好的“双创”环境，6月13日至16日，新乡市外事侨务旅游局旅游对该红旗区旅行社和旅行社门市部进行全面检查，此次共检查了28家，主要检查营业场所是否有禁烟标志、营业场所是否有文明旅游等内容的张贴画、服务承诺制度是否公示、是否制定有高效的投诉处理机制、在LED电子屏上是否滚动播出创建文明城市公益公告、文明旅游内容是否作为附件纳入旅游合同等，发现的主要问题有：一是个别旅行社和门市部对该项工作不重视、不认真，文明张贴画时挂时摘；二是营业场所旅游投诉牌位置隐蔽，没有完全按要求摆放显眼位置；三是门市接待人员忽视礼貌接待，忽略对游客行前教育工作和文明旅游内容没有作为附件纳入旅游合同等。
    针对存在的问题，要求红旗区一周内限期整改。下一步，将对未检查到的和整改后的旅行社和门市部再次排查，力争为全市“双创”工作营造良好的文明氛围。