济源市旅游局“文明旅游”显成效
http://www.hnta.cn 2016/5/6 10:37:51 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
为推进全市旅游业持续健康发展,市旅游局紧密结合五一节假日,组织开展了一系列文明旅游宣传和引导活动,向全社会倡导文明旅游、安全旅游、环保旅游的理念,取得了显著成效,主要做法是:
(一)健全机构,增强活动保障机制。紧密结合五一节假日工作安排,制定出台了假日旅游工作手册、《关于五一期间“文明旅游”工作的通知》等文件,成立了许东方局长任组长,许世栋副主任为副组长,监管科长李娟为办公室主任的专项领导小组,负责节假日期间文明旅游工作。要求各旅游企业、局各科室突出重点,实行责任制,确保假日期间“文明旅游”活动有序开展。
(二)丰富载体,提升活动工作实效。一是依托景区,开展志愿者服务活动。济渎庙的志愿者小导游已然成为景区一道独有的亮丽风景线,详尽、耐心的免费讲解让游客记忆深刻。二是依托干部职工,全员参与。机关全体成员由局班子领导带队分为7个小分队,率先进入景区一线,开展为期一天的“我是志愿者”活动,在旅游系统内起到先锋模范带头作用。三是依托报社、电视台等新闻媒体进行宣传报道。重点从游客、工作人员等一线角度,进行宣传报道。《济源:文明旅游清风扑面》、《济源:最美游客才是最美的风景》等宣传稿件在节后统一发布,取得良好的社会效应。
(三)广泛发动,营造活动良好氛围。充分利用宣传栏、报刊、网络、发放宣传资料等形式,广泛深入宣传“文明旅游”活动的目的、意义和要求,宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等,力求广泛宣传,家喻户晓。同时还紧密结合旅游市场整治专项活动,广泛开展宣传发动工作,共发放《旅游法》、《旅游合同》、《中国公民出境公约》等相关资料1500多份,以“安全旅游、和谐发展”为主题,当场散发《旅游出行提示》2000份;《旅行社条例》2000份;《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》及旅游保险知识等各1500份。
通过深入开展文明旅游系列活动,规范了济源市旅游企业经营行为,有效提高了广大市民外出旅游的文明意识,达到了提升服务质量、助推我市旅游知名度、吸引大量游客前来我市旅游观光的目的。据统计,4月30日-5月2日,全市共接待游客85.8万人次,同比增长3.7%;实现旅游收入3.9亿元,同比增长5.6%。
(一)健全机构,增强活动保障机制。紧密结合五一节假日工作安排,制定出台了假日旅游工作手册、《关于五一期间“文明旅游”工作的通知》等文件,成立了许东方局长任组长,许世栋副主任为副组长,监管科长李娟为办公室主任的专项领导小组,负责节假日期间文明旅游工作。要求各旅游企业、局各科室突出重点,实行责任制,确保假日期间“文明旅游”活动有序开展。
(二)丰富载体,提升活动工作实效。一是依托景区,开展志愿者服务活动。济渎庙的志愿者小导游已然成为景区一道独有的亮丽风景线,详尽、耐心的免费讲解让游客记忆深刻。二是依托干部职工,全员参与。机关全体成员由局班子领导带队分为7个小分队,率先进入景区一线,开展为期一天的“我是志愿者”活动,在旅游系统内起到先锋模范带头作用。三是依托报社、电视台等新闻媒体进行宣传报道。重点从游客、工作人员等一线角度,进行宣传报道。《济源:文明旅游清风扑面》、《济源:最美游客才是最美的风景》等宣传稿件在节后统一发布,取得良好的社会效应。
(三)广泛发动,营造活动良好氛围。充分利用宣传栏、报刊、网络、发放宣传资料等形式,广泛深入宣传“文明旅游”活动的目的、意义和要求,宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等,力求广泛宣传,家喻户晓。同时还紧密结合旅游市场整治专项活动,广泛开展宣传发动工作,共发放《旅游法》、《旅游合同》、《中国公民出境公约》等相关资料1500多份,以“安全旅游、和谐发展”为主题,当场散发《旅游出行提示》2000份;《旅行社条例》2000份;《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》及旅游保险知识等各1500份。
通过深入开展文明旅游系列活动,规范了济源市旅游企业经营行为,有效提高了广大市民外出旅游的文明意识,达到了提升服务质量、助推我市旅游知名度、吸引大量游客前来我市旅游观光的目的。据统计,4月30日-5月2日,全市共接待游客85.8万人次,同比增长3.7%;实现旅游收入3.9亿元,同比增长5.6%。
作者:张月苗 通讯员:
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