4月26日上午，驻马店市旅游局召开了旅行社会议，学习传达《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》等文件精神，总结了近一个时期以来该市旅游市场秩序及旅游质监工作，安排部署了近期尤其是五一小长假期间的市场秩序整治工作。该市旅游局副调研员李铁军主持会议，该市旅游局监督管理科、旅游质监所同志及全市所有旅行社的负责人参加了会议。
    会上，该市旅游质监所崔芳所长首先全文传达了《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》、河南省旅游局《关于2015年全省旅游市场检查情况的通报》，还通报了国家旅游局近期顶格处罚的四川、湖南的两个典型案例和市旅游局对驻马店市青年旅行社有限公司的处罚决定，总结了前一时期的旅游市场秩序及服务质量监管工作，对下一阶段的工作特别是五一小长假期间的旅游市场安全和市场秩序整治工作做了安排布署，下发了《关于深化全市旅游质监网络建设工作的通知》、《关于印发驻马店市2016年春季旅游客运安全检查方案》，要求旅行社认清形势，自觉规范经营行为，摒弃超范围经营、低价游等违法违规操作模式，提升服务质量，妥善处理纠纷，切实维护市场秩序和广大游客合法权益，减少旅游投诉的发生。临近五一小长假，旅行社接待的游客量大，外出组团多，要特别注意旅游客运车辆的安全工作，务必做到做用正规的旅游车辆，并签订合同，导游员应尽到车辆安全员的责任，监督司机遵守交通法规避免疲劳驾驶，还应提醒游客安全乘车须知。
    该市旅游局副调研员李铁军强调，旅行社应高度重视、深入学习、熟练掌握国务院、国家旅游局、省旅游局有关旅游发展的政策、方针和旅游工作的制度、规范，这些不但为今后旅游业发展指明了新方向、也为旅游工作提供了新方法、新思路，提出了新任务、新要求，法律法规、制度规范明令禁止的行为更是旅游社业务经营活动中的底限和红线，千万不能触碰，各旅行社的总经理做为旅游社发展的掌舵人，更要加强自律，强化内部管理，规范自身的经营行为，避免各类经营风险。李铁军指出，针对户外群、俱乐部、邮轮旅游等旅游新业态的不断涌现，旅行社企业要转变观念，加快业务转型，树立融合发展理念，创新、探索“旅游社+”等适应市场变化和适合企业发展的经营模式，不断拓展发展空间。