在开封市假日办各成员单位和旅游行业广大干部职工的共同努力下，开封市今年春节黄金周旅游工作取得圆满成功，旅游接待量和综合收入再创新高，各主要景区均达到或超过最大接待量。黄金周期间未发生重大旅游投诉，未发生任何旅游安全事故，实现了“安全、秩序、质量、效益”的四统一和四丰收，让开封全市人民和广大游客度过了一个欢乐喜庆、丰富多彩的春节假期。

    一、综合统计情况

        旅游接待总量185.5万人次，同比增长8.1 %；
        全市实现旅游综合收入4.07亿元，同比增长11.2%；
        全市主要景区累计接待91.39万人次，同比增长6.2%；
        全市主要景区门票收入3873.5万元，同比增长15.2%；
        全市星级饭店平均客房出租率65.2 %，同比提高4个百分点；
        无重大旅游投诉及旅游安全事故。

    二、“春节”黄金周呈现的主要特点

    （一）高度重视，早安排早部署，各种保障措施到位。开封市委市政府高度重视今年“春节”旅游黄金周工作，2月12日上午，吉炳伟书记带领相关部门负责人对全市春节期间的旅游市场进行现场调研，强调要进一步规范交通秩序，加强对景区周边环境的治理，加大对安全隐患的排查力度，做好节日安全保障及值班备勤工作，确保开封全市人民和广大外地游客在开封度过一个欢乐祥和、安全文明的春节。2月3日下午，开封副市长孙晓红，开封市政协副主席、开封市旅游委主任刘震带领公安、消防、质检等相关部门对全市主要旅游景区黄金周筹备情况进行检查，2月8日上，开封市政协副主席、开封市旅游委主任刘震带队到开封府景区、龙亭公园、清明上河园、万岁山等景区进行现场检查督导，查看旅游市场运行情况。各旅游接待单位备足备好接待用品，把最优秀的服务人员摆上了接待第一线。同时开封市制定出台了春节黄金周工作方案，并针对各种可能出现的情况制定专项应急预案，召开相关部门负责人会议进行安排部署，重点对做好春节期间的旅游安全工作进行了专项安排。开封市旅游委严格按照黄金周工作预案开展工作，旅游信息统计中心、开封市场检查组、投诉受理组、安全督导组等专项组按预定方案开展工作，开封市假日办值班室负责总体指挥协调、确保了今年春节黄金周工作安全有序，平安度汛。

    （二）“双＋”助力，形式火声势大，节日市场亮点纷呈。开封市把筹备节日文化旅游大餐与“文化＋”和“互联网＋”深度融合，以“到开封过大年”为主题，以“大宋年文化节”为主打品牌，重点打造了以万岁山和翰园碑林为代表的春节庙会，以龙亭、铁塔、天波杨府为代表的上元灯会，辅之以其他景区如民俗文化节等不同的年文化展示内容，使开封的春节市场年味浓郁，热烈喜庆。提前开展的全方位、大力度宣传营销，依托“一带一路城市旅游联盟”这一平台，利用高铁广告、电视电台和旅游杂志广告等传统媒体和网络、微博微信等新媒体，使开封再次成为焦点城市。2月4日至10日，7天时间开封10次登上央视荧屏，2次登是《人民日报》，特别是大年初二，央视一天4次分4个栏目报道开封过年盛况。还是大年初二，由河南省旅游局组织的“两岸一家亲，中原过大年”活动，500余名台湾游客走进开封，体验浓浓的古都民俗文化风情和大宋年味，在逛庙会灯会的同时，在建业铂尔曼酒店举行了“年宴闹新春联欢晚会”，包饺子、煮汤园、抢福字等活动，让台湾朋友体验原汗原味的中原年味和多姿多彩的老家民俗风情。开封市旅游委利用微信在节前一周开展了“砸金蛋赢庙会门票”活动，并在大年初一至初七在万岁山景区内大舞台每天两次举行“摇微信送红包”活动，同时抽奖派送景区门票，场面异常火爆。

    （三）升温迅速，游客纷至沓来，自驾游成为市场主导。从大年初一上午10点开始，连霍高速和郑民高速下站口已出现排队现象，至初三进入高峰。散客自驾游、自助游、中短途旅游成为市场主导。今年春节黄金周期间，游客多以省内、本地区及周边省份的中短途旅游为主，辅之以北京、江苏、浙江、湖北等我市重点客源地游客。随着市民生活条件的不断改善，私家车日益普及，加之开封市便利的交通条件和假日期间高速公路免收通行费的利好，自助自驾游客成为春节假日旅游的主导，占到接待总量的九成以上。

    （四）内容丰富，年味足气氛火，节日景区全线飘红。新建历史文化街区景区、上元灯会、御河水系、开封小吃，与浓浓的古城年味相融合形成了开封市城市旅游新面貌，丰富了开封市旅游内容，成为了吸引游客的新亮点。万岁山春节大庙会以其传统的大宋年文化体验、精彩刺激的节目观赏、种类繁多的娱乐游玩，以及众多的民俗手工艺展示、特色的小吃餐饮等精彩内容成为广大游客的首选，7天累计入园游客18.84万人次，门票收入502万元，同比增长36.7%，创下景区历史新高。大宋上元灯会更是热闹非凡，龙亭、天波杨府、铁塔等景区的璀璨花灯各有特色，受到了广大游客及灯粉们的高度评价。7天时间三家景区共接待游客17.08万人次。清明上河园的民俗文化节内容丰富，在春节期间为游客上演的一场“民俗大戏”，丰富多彩的民俗表演及各具特色的开封小吃，也让游客体验热闹的大宋民俗年。禹王台举办的冰雪节，再现了当年“梁园雪霁”之美，营造了豫东平原少有的雪地盛宴。来汴游客直呼在开封过年“真过瘾”。

    （五）综合整治，环境不断优化，满意度稳步提升。通过去年以来开封全市旅游环境综合整治及创建全国旅游标准化示范城市工作的有效推进，开封市在客流预警、交通引导、信息咨询、公共服务等方面有了长足进展，旅游配套服务设施不断完善，道路交通指示标识数量增加，临时停车场管理规范，主要交通路口的道路改造和渠化效果明显，虽然仍有拥堵现象，但比起去年“十一”已大有改观，全行业干部职工视游客为亲人，热心服务，赢得了广大游客的一致称赞，仅在开封市旅游信息咨询点七天共提供咨询服务就达14万人次，游客满意度显著提升。