2016年春节长假即将来临，郑州市旅游局向广大旅游者作如下温馨提示：

　提示一：选择正规旅行社。

　随团出行的旅游者，请务必留意组团社的资质，出境旅游要查看《旅游业务经营许可证》上的业务范围是否有“出境旅游”字样。随团出游前务必与旅行社订立书面的规范的旅游合同，谨防旅游途中发生纠纷时权益无法得到保证。

　提示二：警惕低价旅游。

　选择旅游产品时应将品质、服务质量和价格进行综合考虑，警惕以“赠券”、“低价”等为卖点的宣传招徕，不要随意听信路边的小广告、商家的优惠券、熟人介绍赠送旅游、免费旅游等信息，千万不要图一时的便宜，给整个旅途留下隐患，让原本想放松的心情添堵。

　提示三：行前充分准备。

　春运高峰期间出游要提前关注并了解旅游目的地的天气、卫生、交通、旅游环境等信息，自驾游、自助游的旅游者应合理安排出行时间和路线，尽量避开热点地区和高峰时段。

　提示四：提倡文明旅游。

　旅游者要自觉遵守 《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》，共同营造全社会健康、文明、和谐、快乐的旅游环境，做文明旅游正能量的传播者。

　提示五：理性对待纠纷。

　在旅途中若遇旅游纠纷，要冷静对待，不得以纠纷或权益受损为由，以拒绝登机(车、船)等行为拖延行程、扩大损失，否则由此扩大损失，旅游者要承担赔偿责任。

　郑州市及各县（市）区旅游管理部门投诉电话：

　郑州市  67188061

　登封市  62873444

　荥阳市  64675898

　新郑市  69901101

　新密市  69821017

　中牟县  62160826

　中原区  67663308

　金水区  63602077

　管城区  66385597

　二七区  69380638

　惠济区  63639178

　上街区  68113199

　高新区  67981856

　经开区  66782301

　郑东新区  67179821

　航空港区  86199139