河南省星评委对许昌市两家星级饭店进行满三年评定性复核
http://www.hnta.cn 2015/12/31 16:37:33 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
2015年12月21日至23日,河南省星评委员张弘、陈呈刚、陶宁一行3人在许昌市旅游局副局长康松朝和行业监管科工作人员陪同下,对许昌福港大酒店、禹州宾馆两家满三年期旅游星级饭店进行了3天的评定性复核工作,专家组依据国家标准《旅游饭店的星级划分与评定》、《星级饭店访查规范》,对两家饭店的前厅、客房、餐饮、康乐等区域进行了认真巡查,并对饭店存在的不足之处提出了整改意见。
通过查看,省星评专家组认为两家星级饭店必备项目、设施设备、服务质量等方面保持了四星级标准,一致同意许昌福港大酒店和禹州宾馆通过2015年度满三年期评定性复核。省星评专家组建议,两家酒店要继往开来,进一步加强行业标准学习,提升酒店整体品质;在新常态下坚持星级标准,创新产品,加大营销,以优质的服务抢占客源市场;加大企业文化内涵,提升员工认知度,进一步提高酒店的管理和服务质量。
通过查看,省星评专家组认为两家星级饭店必备项目、设施设备、服务质量等方面保持了四星级标准,一致同意许昌福港大酒店和禹州宾馆通过2015年度满三年期评定性复核。省星评专家组建议,两家酒店要继往开来,进一步加强行业标准学习,提升酒店整体品质;在新常态下坚持星级标准,创新产品,加大营销,以优质的服务抢占客源市场;加大企业文化内涵,提升员工认知度,进一步提高酒店的管理和服务质量。
作者:许昌市旅游局 通讯员:
(责任编辑:张树坤) 【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】
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