11月11日，济源市旅游系统组织全市涉旅镇办、各旅游景区、酒店、旅行社100余人，开展“旅游标准化企业”创建专题培训会，洛阳市旅游发展委员会副主任孙小峰现场授课。
    孙主任从旅游标准化的基本概念、重要程度、工作内容、创建难点以及工作推进捷径等方面进行了深入细致的阐释，介绍了旅游企业标准化体系的构建流程以及洛阳市在推进标准化城市创建工作中的先进经验和做法。
    市旅游业发展协调领导小组办公室副主任许世栋强调，标准化创建工作是提升旅游服务质量的有力抓手，是拉动旅游企业经济效益软实力的有效手段，是提升旅游产业素质、增强旅游产业核心竞争力的关键途径。开展专题培训，就是为了更好地指导和帮助全市各旅游企业构建和完善各自的标准化体系，加快推进全市旅游标准化的创建进程。
    会议要求，全市各旅游企业要以此次专题培训为契机，在各企业内部组织开展内容丰富、形式多样的学习培训和专题教育活动，尽快掀起标准化学习与普及的热潮，为旅游标准化企业的创建工作营造浓厚氛围、奠定坚实基础。
    会后，与会人员一致表示收获很多，回去后将会认真组织学习相关内容，安排专门人员制定编写企业内部标准化管理制度和规范，力争通过旅游企业标准化创建的有效实施，全面提升企业管理水平和服务能力。