为加强安阳市新导游员的职业道德教育，提高新导游员的业务技能和服务水平，增强新导游员应对突发事件的能力，为安阳旅游行业培养、输送合格的导游人才，安阳市旅游教培训中心开展了2015年度导游人员岗前培训考核工作。
    培训对象为已考取河南省《导游员资格证书》，未超过三年有效期需申办导游证(IC卡)的导游人员.
    培训方式以采取网上培训与与自学相结合的方式，申办导游IC卡的人员可登陆安阳旅游局网(www.ayslyj.gov.cn)， 按照学习内容进行网络学习和考核。
    今年岗前培训的主题是:文明旅游、平安旅游。导游们学习了国家旅游局《关于进一步加强旅游行业文明旅游工作的指导意见》及《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等国家有关文明旅游的规定精神。倡导文明旅游,从导游做起。业务培训内容主要有导游职业现状分析、导游职业道德规范、带团流程、带团技巧、突发事件应急处理及安阳市旅游资源介绍，人文风情的知识.通过职业道德理论知识的学习，使导游们树立了规范服务意识和爱岗敬业精神，提高了职业道德素养;导游服务礼仪知识和导游带团业务的学习，普及了新导游服务规范，提升导游服务意识;突发自然灾害和事故灾难事件、突发公共卫生事件、突发社会安全事件、应急救援处置程序等知识的学习，提高了导游们应急处置和救援能力。
    已完成岗前培训的新导游员，经考核合格后颁发导游人员岗前培训考核合格证书，新导游员凭本合格证书和《导游员资格证书》与旅行社订立劳动合同或者在安阳市导游管理中心注册签约后向安阳市旅游局申请办理导游证IC卡。