9月28日上午，在该市交通客运枢纽站附近，鹤壁首家游客集散服务中心正式开始运营，该中心提供接送游客、设计旅游线路、售票等服务，极大方便了游客出行。中心由鹤壁文化旅游投资发展集团和鹤壁市远通汽车运输集团共同经营，将旅游、交通、服务融为一体，对于提高鹤壁旅游业的整体质量和素质有重要意义。

    该中心有大巴车队，提供车辆租赁服务，还有20余位专业导游和有近30家餐饮住宿合作单位，能为游客提供一站式服务，一方面最大限度地让利游客，一方面宣传鹤壁旅游资源。鹤壁游客集散服务中心还将设计更多旅游路线，加上优质的服务、低于市场价的优势，更方便鹤壁人民外出游玩，吸引更多外地游客来到鹤壁、爱上鹤壁。