为迎接“十一”黄金周的到来,商丘市旅游局积极备战,力争为旅游者提供最安全、最舒适的旅游环境。
一是明确目标,加强领导。为确保“十一”黄金周工作的顺利开展,实现“健康、安全、质量、秩序”四统一目标,成立了以旅游局局长为组长,分管旅游安全工作的副局长为副组长,机关职能科室科长为成员的旅游安全督查工作领导小组。实行一把手负责制,副组长负责具体工作的安排落实,加强领导、强化措施、狠抓落实。
二是制定方案,落实责任。制定了“十一”黄金周接待方案和应急预案,对安全重点防范部位进行自检自查,及时发现并解决存在问题。对重点防范部位定岗、定位、定员,专人负责,严密监控。
三是督促检查、抓好落实。领导小组决定近期组织相关人员并联合安监、交通、消防、质监等部门对全县各旅游接待单位进行全面的安全生产大检查,重点对电梯、锅炉、旅游交通、消防设施等部位进行检查。针对查出的隐患,责令限期整改,并上交整改报告,随时接受督查组的复查或抽查。
四是严格值班,加强巡查。严格实行假日24小时值班制度,对外公布投诉电话,对重点旅游接待区域加强巡查,确保及时有效解决区域内出现的各种旅游问题。
五是畅通渠道,做好统计。专门制定旅游统计办法,通畅与旅游企事业单位的信息沟通渠道,要求各景区(点)及旅游企业认真做好数据统计和上报工作,确保旅游信息的及时有效。