为了对“创优”及迎会工作进行全面安排部署，动员各有关部门和旅游系统干部职工迅速行动起来，积极投身到“创优”及迎会活动中来，8月26日在市政府二楼会议室召开了全市深化创优服务盛会旅游接待工作会议。参加会议的有：市委常委、市委秘书长、“四城联创”指挥部副指挥长马林青、市政府副市长、“四城联创”指挥部副指挥长、旅游城创建办公室主任郜秀菊、市委副秘书长、“四城联创”指挥部办公室副主任王太广、市政府副秘书长、旅游城创建办公室副主任雷大中、市旅游局局长、旅游城创建办公室副主任张玲、市政府办助理调研员谢李利、驿城区、高新区、市建委、市工商局、市商务局、市文化局、市旅游局等单位分管“创优”工作的领导、各县分管旅游工作的副县长、各县旅游局局长及旅游景区及旅游经营单位的负责同志参加了会议。市委副秘书长、“四城联创”指挥部办公室副主任王太广主持。
　　会上，市政府副秘书长、旅游城创建办公室副主任雷大中宣读了《深化创优、服务盛会集中整治工作方案》，旅游经营单位的负责同志分别进行了表态发言，最后，对服务盛会旅游接待工作郜市长提出了意见，马秘书长作出了重要指示。
　　马林青指出，创建中国优秀旅游城市、做好新形势下的旅游接待工作，是一项事关全局的重要任务，各级各部门要切实加强组织领导，把创建工作摆上突出位置。要认识到创建中国优秀旅游城市是落实科学发展观，构建和谐社会的重大举措，是又好又快推进驻马店发展新跨越的重要抓手，是提升我市城市总体功能的重要途径。全市上下要站在战略和全局的高度，深刻认识创建中国优秀旅游城市的重大意义，切实把思想和行动统一到市委、市政府的决策部署上来，齐心协力，强力推进创建工作。
　　马林青强调，一要构建党委领导、政府主导旅游产业发展的创建工作机制；二要强化“城市既旅游，旅游即城市”的经营理念；三要努力打造景区景点精品；四要全力改善城市旅游基础设施条件；五要营造全社会参与“创优”的良好氛围。各景区、星级饭店、旅行社都要把创建工作作为自身发展的重大机遇，积极参与到创建工作中来，特别是要学习同行业的一些先进经验，打造服务品牌，提升竞争力。各级各部门都要积极行动起来，开拓进取，扎实推进创建工作，确保早日实现创建中国优秀旅游城市的目标，为推动全市旅游产业又好又快发展，加快驻马店平安崛起作出新的更大的贡献。
　　郜秀菊也就创建中国优秀旅游城市和当前的旅游接待工作提出具体要求。一是进一步认清形势，增强创建工作的紧迫感和责任感。二是集中精力迅速开展旅游环境整治工作。三是强化措施，落实责任。四是加大宣传，营造氛围。五、各级旅游投诉机构要认真履行职责，完善旅游投诉的受理和处理机制，及时、妥善处理好游客投诉，切实维护游客的合法权益，营造良好的服务环境。通过确保迎会旅游服务环境优化，稳步提升旅游接待服务水平和服务质量，树立和展示驻马店良好的城市形象。