函谷关古文化旅游区自创建国家4A级旅游景区工作开展以来，景区面貌发生了极大变化。特别是省旅游局初检之后，景区针对存在的问题和不足，开展了全方位的整改，各项工作取得了实质性进展。 
   一、加大投入，完善景区服务设施。一是对景区停车场升级改造。投资100万元，对景区主入口停车场进行硬化，铺设青石6000平方米，并按照标准设置停车位、回车线及出入口标志，现景区硬化停车场面积已达到8500平方米，完全能够满足景区接待需求。二是投资90多万元，按照《旅游厕所质量等级的划分与评定》标准，新建四星级标准旅游厕所2座个，面积分别为120平方米和90平方米，目前正在进行内部装饰。与此同时，还对原有的厕所进行改造，现函谷关旅游厕所已达到5座，位置合理，数量充足。三是完善游客服务中心设施，丰富服务功能。配备了触摸屏电脑、沙发、雨伞、残疾人用品；增加了免费为游客提供的各种宣传品，包括函谷关旅游区导游图、纪念封、明信片等。四是完善和规范旅游区的标识系统，制作各种标识牌129块。对景点说明牌全部采用大理石材料制作，引导标识全部采用实木材料制作，公共信息图形符号按照国标进行重新制作，所有标识全部实行中英文对照。
    二、强化管理，改善景区游览环境。一是制定和完善了景区《卫生管理制度》和《奖罚制度》。二是新购置垃圾箱60个，具备回收和不可回收功能，对垃圾进行分类处理，做到日产日清。三是成立了专职保洁队，对景区内外部环境进行全面治理。建立责任制，实行分段包干，每天定时清扫游路，全日进行保洁，彻底清扫卫生死角，确保景区无污水污物、无乱堆乱放等现象。四是投资50万元，对太初宫、大道院、关楼等景区建筑油漆剥落严重的地方进行全面修缮，对景区进行绿化、美化，做到整洁舒适。
    三、优化服务，提高服务质量。一是制定和完善了各项规章制度，建立了各种岗位责任制、责任到人，做到工作有目标、有规范。二是统一标准，提供优质服务。景区工作人员、管理人员严格实行“六统一”制度，即统一着装，统一挂牌上岗，统一文明用语，统一导游词，统一服务程序，统一服务标准。对游客实行承诺服务，做到有诺必践，有诺必行。三是加强员工培训，编印《员工常识手册》5册和《创建AAAA级旅游区知识应知应会200问》1册，让所有员工全面参与4A级旅游景区创建活动，员工的创A意识、服务技能和综合素质得到明显提升。