根据省、市旅游局和市纠风办关于行风建设的工作部署,为全面落实2008年全省旅游纪检监察暨行风建设工作会议精神和《河南省旅行社服务质量督查方案》,动员全市旅行社进一步统一思想,提高认识,确保行风评议工作取得成效,商丘市旅游局于6月5日召开全市旅行社业行风评议工作动员会。
市政府副秘书长、市旅游局局长、市旅游行业纠风领导组组长王传珍要求,各旅行社一定要提高认识,自觉参与评议活动,切实解决存在问题;要加强员工学习教育,提高自身素质和为民服务水平;要投身于“三大实践”活动,积极创业兴业,促进旅游经济发展。
市旅游局副局长、纪检组长程向前就本次行风评议工作做了认真动员,回顾了近几年旅游行业政风行风建设的成绩,查找了全市旅游行业尤其是社会反映问题较多的旅行社在服务方面存在的突出问题,要求全市各旅行社一是要认清形势,高度重视,把旅游行风建设放在重要位置来抓;二是要认清问题,找准差距,把握影响我市旅行社市场的症结;三是要对照《旅行社服务质量督查方案》,理出思路,明确措施,全力整改,以促进旅行社服务质量来推动我市旅游工作健康发展。