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河南省旅游局精神文明建设指导委员会
2014年06月07日 

我局举办2014年全省旅游从业人员诚信培训示范班

    2014全省旅游从业人员诚信培训示范班6月5日上午召开。培训班要求全省旅游从业人员要把文明诚信旅游工作落实在行动上、完善在细节中,在不断提升行业管理水平中堵塞漏洞、打造亮点、形成特色。要加大教育引导力度,特别是从业人员的文明礼仪和职业道德教育,同时做好对游客的文明告知、文明提醒和文明规劝工作。要开展丰富多彩的“文明旅游”实践活动,引导全省旅游企业诚信经营,提高旅游业在广大群众中的文明形象,以自身文明带动游客文明。
    文明诚信旅游行动还将在“十一”黄金周、春节放假等重点时段,针对街头发卡、散客拼团、降低服务标准等问题开展专项整治,严厉查处诱导欺骗游客的违法行为,实现旅游市场规范、有序运行。



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