省旅游局组织开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动

    为认真贯彻落实国家旅游局《2016年全国旅游市场秩序治理行动方案》的通知精神，进一步规范我省旅游市场秩序，3月15日，省旅游质量监督管理所（省旅游行政执法总队）继续以“旅游维权直通车”形式联合省内11家主要旅游社在郑州绿博园开展2016年“3·15”国际消费者权益日宣传活动。　 

    此次活动，省旅游局紧紧围绕 “文明与旅游同行 平安与和谐共赢”的活动主题，以“3·15”消费者权益保护日为普法宣传切入点，通过设立展板、咨询台，悬挂横幅、发放宣传材料等形式开展宣传活动。活动中，宣传人员耐心听取并认真解答游客提出的各种疑难问题，主动热情的向消费者宣传法律、法规，向市民群众普及旅游消费维权知识，介绍常见的旅游消费侵权行为和表现形式，呼吁旅游者拿起法律武器维护自己的合法权益。现场百姓也纷纷表示要进一步加强对《旅游法》《旅游维权手册》等消费维权知识的学习，切实维护好自身的合法权益。 

   “河南省旅游维权直通车”活动自开展以来引起了社会高度关注，对进一步提高旅游消费者依法维权的能力，强化旅游企业诚信自律意识，营造良好的依法经营、消费、维权的法治氛围起到了良好的推动作用。今年省旅游质量监督管理所还特别联合大河报旅游事业部开展了“大河报旅游3·15维权月”活动，进一步加强了执法监督力度，扩大了宣传效应，更好的引导游客平安、文明旅游，明明白白消费，依法合理维权。