各省辖市、省直管试点县（市）旅游局，机关各处室、局直各单位：
　　7月上旬，省政府纠风办组织21个暗访组，对全省参加政风行风评议的78个政府部门和公共服务行业的基层单位开展了一次集中暗访检查活动。现将暗访中发现的旅游系统的典型问题予以通报，各级旅游管理部门和广大党员干部要切实引以为戒。
　　一、暗访中发现的问题
　　（一）2013年7月2日上午10时40分，安阳市林州市旅游局一楼办公室（争先创优活动办公室），一人在整理物品，一人在电脑上看电影。一楼最西边紧挨档案室的房间，一人在上淘宝网看汽车网页。
　　（二）2013年7月2日上午10时40分，济源市旅游局5313、5314、5301室无人在岗，导游协会办公室内物品摆放混乱。
　　二、关于进一步加强旅游政风行风建设的几点要求
　　当前全省各地正在扎实开展党的群众路线教育实践活动，此次暗访反映出的问题再一次证明了加强作风建设的重要性、必要性和紧迫性。暴露出的问题虽然发生在个别单位，但必须引起全省各级旅游管理部门的高度重视。
　　一是全省旅游系统要结合当前正在开展的党的群众路线教育实践活动，进一步加强政风行风建设。强化职业道德教育，严明工作纪律，切实解决干部职工庸懒散、服务意识不强、群众观念淡薄等问题。并以此为反面教材开展好警示教育，引导党员、干部举一反三，深入剖析问题根源，牢固树立宗旨意识和群众观点。
　　二是要针对存在问题，开展集中整治。认真查找本单位本部门在履行职责、工作纪律、服务群众等方面存在的问题，对查找出来的问题要不等不靠，立行立改，小有小改，大有大改。结合实际建章立制，堵塞漏洞，切实转变工作作风，提高工作效率，提升群众满意度。
　　三是严格实行责任追究，确保整改落实到位。各单位各部门要把作风建设作为一项经常性工作常抓不懈，采取有力措施，切实加强对党员干部的管理和监督，对有令不行、有禁不止、顶风违纪的，发现一起，查处一起，绝不姑息。
　　四是全省旅游系统要以这次暗访检查活动为契机，把政风行风建设提高到更加重要的位置抓紧抓好。2012－2013年政风行风评议即将进入测评阶段，这是对两年来各参评单位政风行风建设成效的集中检验。我们要以饱满的精神状态、有力的工作举措、扎实的工作作风践行群众路线，以政风行风建设的实际成效取信于民。同时各单位还要结合2013年基层站所评议方案的部署，抓好基层站所的规范化建设，由点及面，进一步提升全系统政风行风建设水平。
　　各单位各部门将落实情况于8月28日前报省局纪检监察室。
　　联系人：张业勋　　　　　　
　　电　话：0371－65508807（传真）
　　邮　箱：zyx＿66＠163．com

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2013年8月15日