各省辖市旅游局、在郑出境游旅行社、导服中心:
    根据《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》和《河南省旅游条例》的有关规定,为进一步严格执行规定，规范导游员行为，提高导游人员素质，省旅游局决定开展全省注册导游员IC卡年度审核工作。现将有关事项通知如下:
    一、年审对象  
    2012年12月31日前取得河南省导游证（IC卡）的所有注册导游员。省旅游局负责对安阳市、鹤壁市、许昌市、漯河市、商丘市、南阳市、信阳市、周口市、驻马店市、济源市及在郑出境游旅行社、省直导游服务中心、导服公司注册导游员的年审工作。
省旅游局授权郑州市旅游局、开封市旅游局、洛阳市旅游局、焦作市旅游局、平顶山市旅游局、新乡市旅游局、濮阳市旅游局、三门峡市旅游局，对本辖区注册导游员的年审工作。
    二、年审需提交的材料
    （一）《注册导游员IC卡年审报告书》；
    （二）年审导游员名册；
    （三）参审导游员IC卡；
    （四）培训人员名单、考核情况及工作总结；
    （五）旅行社专职导游，须提交正规劳动合同和三金证明；
    （六）导服中心兼职导游，须提交管理协议；
    （七）导游员变更单位的，需提交原单位同意调动证明。
    三、年审时间安排
    （一）可自行年审的单位
    须于3月底前结束年审工作。
    （二）需省局年审的单位
    1、在郑出境游旅行社2月27日上报年审人员资料，15个工作日后领取。
    2、安阳、许昌、商丘、信阳、周口市旅游局3月5日上报年审人员资料，15个工作日后领取。
    3、南阳、漯河、鹤壁、驻马店、济源市旅游局3月15日上报年审人员资料，15个工作日后领取。
    4、省直三家导服中心，2月27日起上报年审人员资料，分批办理。
    四、年审考评  
    （一）考评内容：导游员2012年度从事导游业务情况、遵守职业道德和法规情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况和参加培训情况等。
    （二）考评等级：考评等级设定为“通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审”三种，考评结果输入IC卡信息管理系统。
    五、年审培训
    根据《导游人员管理实施办法》第二十五条，导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计培训时间不得少于56小时的规定。省旅游局授权18个省辖市旅游局及在郑出境游旅行社、导服中心、导服公司进行年审培训。各单位在培训内容设置上务求实效，要强化旅游从业人员质量意识，通过培训全面提升导游人员服务质量，树立我省导游员的良好形象，为促进我省旅游业又好又快发展服务。
    （一）培训方式：采用集中授课和网络授课（网址：www.hnta.cn/dypx）两种。
    （二）培训时间：各单位可根据实际情况灵活安排，须于3月20日前结束。
    （三）培训考核：采用书面考核和网络考核方式。
    （四）为保证培训质量，省局将对各单位培训计划、方案、内容、人员名单，进行审核。如有不按规定执行的，将取消该单位年审培训资格。
    六、年审要求
    （一）导游证IC卡自发放之日起每年需参加年审。凡无故不按时参加年审的人员，导游证IC卡自动失效，不得参与升级考试、评优等活动，不得办理变更、遗失补办、转出等相关手续；任何旅行社不得聘用未参加或未通过年审的导游员上团，持未年审导游证IC卡带团一经查处，将严格按照《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例实施办法》等相关规定进行处罚。
    （二）年审不收费用。
    （三）年审工作结束后，将对“年审不合格”的导游员进行公示。
    （四）各单位要严格按时间按排报送资料，逾期不再受理。
    联 系 人：王宝华 张洋 汪垠晓    
    联系电话：0371－65506773、65995781

    此通知。

    附：一、《注册导游员IC卡年审报告书》
       二、《年审导游员名册》

2013年2月19日