省政府目标办：
　　根据豫政〔2011〕93号文件的要求，省旅游局对全省18个省辖市2011年度旅游业发展目标的完成情况进行了考核。今年的考核内容分别为接待海内外游客和旅游总收入增长率、旅游投资和招商引资、游客投诉控制率、有无重大安全事故，现将考核结果报告如下：
　　一、旅游接待
　　考核目标为2011年各省辖市接待海内外游客人数同比增长达到13％，旅游总收入同比增长达到15％。经测算，18个省辖市全部合格。考核结果见附件1。
　　二、旅游投资和招商引资
　　考核目标为旅游投资和招商引资同比增长达到15％。经各市报送，18个省辖市全部合格。
　　三、旅游投诉
　　2011年全省各省辖市旅游投诉率均控制在万分之五以内。考核结果见附件2。
　　四、旅游安全
　　2011年全省各省辖市均没有发生重大旅游安全事故。
　　全省各省辖市均完成了2011年旅游业发展目标考核任务。
　　此报告。

　　附件：1．2011年河南省各省辖市旅游发展情况表
　　　　　2．2011年河南省各省辖市旅游投诉情况
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　二○一二年二月二十四日