各省辖市、省直管县(市)旅游局(委)、小浪底旅游管理局:
春回大地,万物复苏,鲜花盛开,景色怡人,旅游市场进入旺季,外出踏青、赏花休闲、旅游人员迅速增多,景区森林防火形势严峻,旅游安全管理的工作难度增大,为确保全省旅游行业安全,现就做好春季旅游安全工作通知如下:
一、高度重视,加强领导。各单位要高度重视旅游安全工作,切实加强组织领导,压实安全责任,真正将旅游安全工作作为重中之重来抓,周密部署,狠抓落实,确保春季旅游安全工作万无一失。
二、突出重点,强化管理。督促景区组织好旅游接待,做好疏散预案,防止踩踏和拥堵。加强对游乐设施的安全检测,保证游乐设施安全运营。督导景区加强森林防火工作,落实森林防火责任,严格火源管控,搞好隐患排查,制定应急预案,强化灭火演练,备足救火物资,配齐救火设施设备,认真做好各项扑火准备,确保不发生重大火灾事故。督导星级饭店加强本单位的安全管理,强化日常巡查,高度重视消防安全和食品安全工作,严格执行消防安全管理和食品卫生管理制度,杜绝火灾事故、食物中毒等事故发生。督导旅行社与旅游者签订旅游合同,推荐并引导旅游者购买旅游意外保险。规范旅行社用车行为,督促旅行社使用手续完备保险全面的旅游包车。禁止游客在森林景区内抽烟、烧烤和燃放烟花爆竹。
三、落实值班制度,保证信息畅通。各单位要加强值班力量,严格落实24小时值班和领导带班制度,确保政令和信息畅通,严禁空岗、漏岗现象发生,遇有旅游突发事件发生要及时按程序报告。
四、加强宣传教育,增强安全意识。要充分利用各种媒体、宣传栏及团队行前培训等各种形式,加强森林防火等安全知识和做好安全工作重大意义的宣传教育,切实增强各级旅游管理人员和旅游经营者的安全责任意识,增强广大有游客安全防范和自我保护意识。
河南省旅游局
2017年3月28日