省直各旅游星级饭店：
　　为强化旅游饭店的培训工作，提高旅游饭店从业人员素质，促进行业服务技能交流和学习，全面提升旅游星级饭店的服务水平，迎接全省旅游饭店服务技能大赛，省旅游局决定举办省直旅游星级饭店服务技能比赛。通过比赛，选拔出参加全省服务技能大赛的优秀选手。现将有关事项通知如下：
　　一、比赛项目
　　客房中式铺床服务、中餐宴会摆台服务、西餐宴会摆台服务、调酒服务。
　　二、参赛单位
　　省直各星级饭店。四、五星级饭店每个饭店需组成一个代表队参赛，每个代表队4名选手（每个项目1名选手）、1名领队、1名教练。二、三星级饭店可组成一个代表队，亦可参加单项比赛，但参赛项目不少于两项。
　　三、参赛选手条件
　　参赛选手应在本岗位工作满一年以上，热爱本职工作，具有良好的职业道德，具备一定的外语水平和较高的技能水平。
　　四、比赛规则和评分标准
　　按照省旅游局下发的《关于举办2014年河南省旅游饭店服务技能大赛的通知》附件3“技能大赛比赛规则和评分标准”执行。以上文件可从河南旅游资讯网下载（网址：www．hnta．cn政务版·通知公告栏内）。
　　五、时间、地点
　　比赛时间定于8月下旬（具体时间和地点另行通知）。各星级饭店务于8月10日前将参赛人员名单报省旅游局监督管理处。
　　六、奖项设置
　　（一）单项奖。各个单项奖按选手得分高低取前15名，其中一等奖1名、二等奖4名、三等奖10名，授予相应的奖牌和证书。
　　（二）团体奖。以代表队总得分排序，取前6名，其中一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个，授予相应的奖杯和证书。
　　（三）组织奖。比赛设组织奖若干名。组织奖根据各代表队组织发动、岗位练兵、选拔比赛、赛场纪律、比赛成绩等情况考核确定。
　　七、费用
　　不收取参赛费用。比赛期间的场地、评委、奖品等费用由省旅游局承担。如发生食宿、交通费用，由参赛单位承担。
　　八、工作要求
　　此次服务技能比赛，是2014年旅游饭店的一项重要工作，各星级饭店要统一思想，高度重视，充分发动，精心组织，积极参与。要以举办技能大赛为契机，切实推动星级饭店的岗位练兵、技能比武和业务培训，全面提升旅游星级饭店的服务质量和水平。
　　九、其他事项
　　有关比赛工具和用品、英语口语比赛参考题、赛场规则和须知等按照省旅游局下发的《关于举办2014年河南省旅游饭店服务技能大赛的通知》执行。
　　联系人：张青山　卜高杰
　　电　话：0371－65506772　65909641
　　传　真：0371－65909641　65506772
　　此通知。
　
　　附件：省直旅游星级饭店服务技能比赛报名表

　　　　　　　　　　　　　　　　　　2014年6月10日