郑州、开封、洛阳、焦作、南阳、济源市旅游局，省级12301热线：
　　2013年国庆节长假即将到来，为切实做好“十一”期间12301旅游公益服务热线各项工作，现将有关要求通知如下：
　　一、做好12301热线各项准备工作
　　已开通12301热线的省辖市旅游局要高度重视，“十一”（10月1日－10月7日）期间正常值班，有条件的地市可以安排24小时值守。
　　二、做好12301热线统计报送工作
　　“十一”期间，已开通12301热线的省辖市旅游局要认真做好来电信息分类汇总统计工作，坐席热线工作人员应做好记录，保证资料的完整，于10月7日09：00之前将统计信息上报省级12301旅游热线值班室。
　　三、按照属地管理原则，市级12301热线在假日期间如遇到重大旅游突发情况，需第一时间上报本级假日旅游值班室处理。
　　联系人：李晓旭
　　电　话：0371－65998126
　　此通知。
　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　2013年9月26日