各省辖市、省直管县(市)旅游局(委),有关旅游院校:
为全面提升全省导游人员的综合素质和整体形象,展示优秀导游员风采,激发导游队伍爱岗敬业的热情,结合国家旅游局“名导进课堂工程”,经研究,决定在全省开展“名导进中原”系列培训活动。
开展“名导进中原”系列培训活动,是在新常态下创新导游人员教育培训方式的有益尝试,是全面提升我省导游人员综合素质、进一步加强我省旅游人才队伍建设的重要举措。本次活动在省旅游局的监督指导下,由省旅游人才中心具体组织实施。现将《“名导进中原”培训活动实施方案》印发给你们,请各单位接到通知后,结合导游素质提升要求,认真组织选派相关人员参加培训。
此通知。
联系人:曹宇飞 袁昊
联系电话:0371-65909425
附件:《“名导进中原”培训活动实施方案》
2015年10月21日
附件
“名导进中原”培训活动实施方案
一、工作目标
结合国家旅游局“名导进课堂工程”,组织开展“名导进中原”系列培训活动。通过培训,旨在进一步提升我省导游人员的职业道德素养、文明旅游知识、业务素质和服务技能,进而全面提升河南导游人员的整体形象,努力建设一支适应我省旅游业发展需要的高素质导游队伍。
二、培训对象
1、选拔“名导进中原”培训活动师资50名,培训合格后颁发《“名导进中原”培训师资聘书》。
选拔条件:(1)旅行社从业人员须取得中级导游证3年以上,没有因导游服务质量被投诉记录的优秀导游员;或取得初级导游证并在省级以上导游大赛中获得前三名的优秀导游员。(2)旅游院校教师须取得导游人员资格证书,并持有中级以上职称,从事导游及相关专业教学3年以上的优秀旅游教育工作者。
2、选拔优秀导游员1000名,培训合格后颁发《2015年度“名导进中原”活动培训证书》。
选拔条件:取得导游证(IC卡),近三年内没有因导游服务质量被投诉的优秀导游员。
三、培训方式
1、现场培训
在全省共设3个现场培训站。
第一站:“名导进中原”——走进豫南(暨活动启动仪式),培训范围为:(1)省直国际社、省导游服务公司(中心)、相关高等院校、郑州市、许昌市、漯河市、驻马店市、信阳市、平顶山市、南阳市、周口市、商丘市、巩义市、固始县、汝州市、邓州市、永城市、鹿邑县、新蔡县;(2)全省50名师资。
第二站:“名导进中原”——走进豫西,培训范围为:三门峡市、洛阳市、济源市、焦作市。
第三站:“名导进中原”——走进豫北,培训范围为:安阳市、鹤壁市、濮阳市、新乡市、开封市、兰考县、长垣县、滑县。
2、网络培训
参加培训的导游人员在现场集中培训后,可通过中部旅游人才网及微信公众号在线继续学习交流。
四、培训地点、时间和有关费用
1、豫南站地点放在漯河市(暨活动启动仪式),培训时间为:2015年11月4日,一天;报到时间为:2015年11月3日,培训及报到地点为:漯河市金都大酒店(地址:漯河市长江路西段市体育场对面,联系人:王华伟13733975686)。
金都大酒店食宿费用为200元/天/人(含1天住宿和3餐)。
2、其它站的培训地点、时间另行通知。
五、报名方式
1、各省辖市、直管县旅游局(委)负责本辖区的报名工作;省直国际旅行社、省导游服务公司(中心)和相关高等院校可直接报省旅游局人才中心。
在豫南站培训范围内的省辖市(县)旅游局(委)报名汇总表,请于11月3日前报省旅游局人才中心(发电子表格到邮箱hnlyrcpx@163.com)。
2、师资培训需填写《“名导进中原”师资培训报名表》一份,一寸彩照2张;导游员参加培训需填写《“名导进中原”导游员培训报名表》一份,一寸彩照2张,个人报名表格在培训报到时交给工作人员即可。
3、豫南站培训包含“名导进中原”50名师资。
4、全省凡符合师资选拔条件和优秀导游员培训条件的(见方案第二款),可踊跃报名参加培训,最终入选培训人员由省旅游局确定。
六、豫南站活动组织形式
1、“名导进中原”培训活动豫南站,由河南省旅游局主办,漯河市旅游局承办。
2、豫南站联络方式:
河南省旅游局人才中心:袁 昊 0371-65909425。
漯河市旅游局:王华伟13733975686、0395-3133248。
附件:
1、《“名导进中原”培训报名汇总表》
2、《“名导进中原”师资培训报名表》
3、《“名导进中原”导游员培训报名表》