各省辖市旅游局、有关单位,省直星级饭店:
为深入贯彻《国务院关于加快发展旅游业的意见》,树立饭店行业服务质量标杆,促进行业内服务技能交流,加强旅游人才培养,根据2010旅游服务质量提升年活动安排和《2010年全国(河南省)旅游饭店服务技能大赛工作方案》,上半年,各省辖市分别举办了旅游饭店服务技能大赛初赛,省旅游局、省财贸轻纺烟草工会于2010年5月17日至18日在鹤壁举办了全省旅游饭店服务技能大赛,并选取了4名单项第一的优秀选手组成了河南代表队。
2010全国旅游饭店服务技能大赛于7月13日至15日在浙江宁波举行,各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团等32支代表队,共128名选手参加了本次大赛。本次大赛设西餐宴会摆台、中餐宴会摆台、鸡尾酒调制、中式铺床四个单项比赛和工装展示团体比赛。经过两天的激烈角逐,我省选手张志伟、孙苗苗分别取得中式铺床第二名、鸡尾酒调制第四名好成绩,获得二等奖;徐金海取得西餐宴会摆台第八名,获得三等奖;靳向硕获得中餐宴会摆台优秀奖。张志伟、孙苗苗、徐金海三名选手被国家旅游局授予“全国旅游行业技术能手”称号。我省代表队以总成绩第六,获得团体三等奖和组织奖。
根据国家旅游局《关于授予贾莉莉等40人全国旅游行业技术能手称号的决定》文件精神,为表彰奖励先进典型,树立标杆和榜样,激励我省饭店员工提高业务素质和开展岗位练兵的积极性,全面提升我省旅游服务质量。经省旅游局研究决定,对2010全国旅游饭店服务技能大赛获奖选手和辅导老师给予奖励。
一、给下列2名获奖选手各奖励5000元
郑州嵩山饭店:张志伟(2010全国旅游饭店服务技能大赛中式铺床项目二等奖获得者)
郑州嵩山饭店:孙苗苗(2010全国旅游饭店服务技能大赛鸡尾酒调制项目二等奖获得者)
二、给下列1名获奖选手奖励3000元
开封中州国际饭店:徐金海(2010全国旅游饭店服务技能大赛西餐宴会摆台项目三等奖获得者)
三、给下列1名获奖选手奖励1000元
郑州裕达国贸酒店:靳向硕(2010全国旅游饭店服务技能大赛中餐宴会摆台项目优秀奖获得者)
四、给下列5名辅导老师各奖励2000元
宋春亭 李晓东 尚丽萍 孙 霞 张贺玲
希望以上获奖人员戒骄戒躁,再接再厉,继续发扬成绩,再创工作佳绩。全省饭店业全体员工要学习他们爱岗敬业、刻苦训练、顽强拼搏的精神。各相关单位要以科学发展观为指导,加强典型宣传,营造立足本职、钻研业务、学习技能的良好氛围,广泛开展重质量、强素质、促发展的行业练兵,培育造就一批勤奋敬业、业务娴熟、技艺精湛的旅游人才队伍,为把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业作出应有的贡献。
河南省旅游局
二O一O年九月九日