各省辖市、省直管县（市）旅游局（委），旅游重点县（市）旅游局，4星级以上旅游饭店，4A级以上旅游景区，全省各出境游旅行社：
    为促进全省出入境旅游市场的健康快速发展，切实解决我省旅游涉外从业人员专业知识缺乏、涉外接待不专业、礼节礼仪不周等方面的问题，进一步发挥旅游作为民间外交的作用，经研究，省旅游局和北京第二外国语学院定于8月下旬联合举办全省旅游涉外礼仪专题培训班。
    培训班由北京第二外国语学院党委书记冯培教授、李嘉珊教授、付钢业副教授等三位全国知名专家前来授课，培训课程涵盖涉外政务礼仪、涉外商务礼仪等课程。参训学员由我国旅游管理教育最高学府北京第二外国语学院颁发《北京第二外国语学院旅游管理高级研修班结业证书》。
    现将《旅游涉外礼仪专题培训班实施方案》印发给你们。各单位接到通知后，务必高度重视，严格按照通知要求，认真组织相关人员参加培训，并于8月21日前将培训人员名单上报省旅游局人才中心（hnlyrcpx@163.com）。
    联系人：袁昊  马丽君 
    联系电话：0371-65909425
    此通知。
    附件：
    1、《旅游涉外礼仪专题培训实施方案》
    2、《旅游涉外礼仪培训报名表》
    3、《培训报名回执表》

2015年8月10日