各省辖市旅游星级饭店评定委员会及省直四、五星级饭店、省内重点旅游院校：
    新版国家标准（GB/T14308-2010）《饭店星级的划分与评定》已于2011年1月1日起正式实施。为增强全行业对2010版饭店星级标准及相关条款的理解和把握，进一步强化我省旅游饭店星评员及内审员队伍建设和规范化管理，提高星评工作质量，根据全国旅游星级饭店评定委员会的要求，河南省旅游星级饭店评定委员会定于2011年6月中下旬，举办河南省旅游星级饭店星评员、内审员培训班。现将有关事项通知如下：
    一、时间、地点另行通知
    二、参加培训人员：
    （一）星评员
    1、各省辖市旅游星级饭店评定委员会负责人1名，行业监管处（科）负责人1名；
    2、各省辖市推荐其行政区域内的四、五星级饭店中高层管理人员，名额见附表；
    3、省直饭店由省星评委负责推荐；
    4、省内重点旅游院校酒店管理专业的专家学者由省星评委推荐。
    （二）内审员
    全省四星级、五星级饭店，每个饭店1名。由各星级饭店推荐，各省辖市统一报名；省直饭店报省星评委。
    三、培训费用：费用自理（含食宿费、材料费、会议费等）
    四、培训内容：
    (一)了解掌握2010版《饭店星级的划分与评定》国家标准的结构及主要特点；
    (二) 了解掌握饭店星级评定工作的各项规章制度及操作规程；
    (三) 对星评工作及星评员的基本要求；
　  (四) 在饭店星级评定、复核检查中，星评员、内审员如何把握好星级评定标准的尺度及工作中应注重的问题；
   （五）选择2家有代表性的酒店进行模拟打分；
   （六）进行笔试考核。
    六、基本要求：
    （一）凡作为省级星评员推荐参加培训的人员，应具备下列条件：
    1、省旅游局、旅游协会负责饭店星评、监管工作的相关人员；
    2、各省辖市旅游局或旅游行业协会负责饭店星评、监管工作的主管领导；
    3、在旅游饭店行业有着十年以上从业经历、有着丰富的星级饭店经营管理经验，在省内饭店行业有较高威望并取得国家旅游局或相关部门颁发的酒店高级职业经理人资格证书的四星级以上饭店总经理或副总经理；
    4、从事十年以上旅游院校工作、熟悉旅游饭店行业情况并有着较高的饭店管理专业理论水平和实际工作经验的旅游院校专家学者；
    5、为人正派，敢于坚持原则，熟悉星评标准，工作认真负责；
    6、能够保证按时并保质保量完成省星评委交给的星评检查、复核等项工作任务。
    （二）凡作为内审员推荐参加培训的人员，应具备下列条件：
    1、在旅游饭店行业有着十年以上从业经历并取得国家旅游局或相关部门颁发的酒店中高级职业经理人资格证书的星级饭店主管质监、教育培训工作的副总经理或部门经理；
    2、为人正派，敢于坚持原则，熟悉星评标准，工作认真负责；
    3、能够积极完成省星评委交给的各项工作任务；
    （三）省星评委员会对省级星评员采取聘任制，聘任期为两年。凡推荐参加培训的星评员，经考试合格者，由河南省旅游星级饭店评定委员会颁发“河南省星级饭店评定检查员”聘书。原河南省旅游星级饭店评定委员会颁发的星评员证即行废止。
    （四）凡推荐参加培训的内审员，经考试合格者，由河南省旅游星级饭店评定委员会“河南省星级饭店内审员”资格证书。
    七：报名方式：
    各省辖市星评委及有关单位应按照以上条件，认真做好星评员、内审员的推荐工作。星评员推荐名额见附表，内审员每个四星级、五星级饭店推荐1名。被推荐人员应按照格式要求，填写《河南省星级饭店评定检查员推荐报名表》、《河南省星级饭店内审员推荐报名表》（见附表），各省辖市星评委办公室审核同意并加盖省辖市星评委员会公章，于2011年6月10日前统一上报河南省旅游星级饭店评定委员会办公室。报名时，每人需交纳两张两寸彩色证件照（一张粘贴于“报名表”上，一张背后注明姓名、身份证号，用于地方级星评员证、饭店内审员证的办理）。
    联 系 人：王培根、胡建平、马靖
    联系电话：0371－65506771、65995791
    传    真：0371-65995791
    地址：郑州市政二街与政三街交叉口石化大厦南附楼213室　
    邮编：450003
    此通知。

附件：1、河南省星级饭店星评员推荐报名表

      2、河南省星级饭店内审员推荐报名表

        3、河南省星级饭店星评员推荐名额表

                    二〇一一年五月二十四日