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让公众在旅游中获得幸福
http://www.hnta.cn 2010-2-9 10:53:29 来源:大河报 点击:

  创新才是硬道理
  线路的陈旧,不仅吸引不了游客,作为一把“双刃剑”,同时可能会重伤旅游经营者。唯有不断推陈出新,才能不断发展,旅行社业内人士对此感触颇深。
  河南省中国旅行社入境部负责人刘婕说,旅行社很苦恼没有新的线路和项目。如郑汴洛的大黄河游、古都游等,这些都是游的几十年的旅游线路,很难吸引老游客。“我是一位资深游客。河南的旅游线路,同质化现象太严重,旅行社没有自身特点,这样很难发展。你们旅行社要有创新意识,要有特色、个性,才能站稳市场。”郑泰森语重心长地向参会旅行商分析。
  河南省旅游局政策法规处处长李宗军也认为,河南旅游资源丰富,大有文章可做。关键就是要经常创新线路、要有新的想法。如现在曹操墓的发现,对我省的三国游就是一种优势。还有“唐诗宋词”旅游线路,也会吸引一定客源,至少高校的文科生、书法爱好者就会来此一游。
  听了郑泰森和李宗军的分析后,刘婕表示,这次的候选线路,对旅行社来说,是一次很好的启发。如候选的“民俗游”中,有一条学习木版年画的线路,让游客自己动手参与,体验当地民俗特色,对于现在渴望回归自然、返璞归真、解放心灵的都市人,会很有吸引力。刘婕表示,会后将尝试开发民俗游等新特色线路。
  河南省旅游集团负责人高贵瑶则认为,郑汴洛等老牌线路仍然能够吸引大批客人。关键在于设计线路时要增添新的元素。
  郑州旅游职业学院副教授胡华非常认同这一观点。他说,在旧线路中加入新的亮点,在不变中寻求全新,就是一种创新。在他看来,乘坐新型交通工具到达旅游目的地,也是一种创新。他认为,注重旅游线路中旅游交通的多样性,尽快融入全新的旅游交通工具,也可以成为旅游的全新体验。如现在的高铁和城际高速列车,这些都可以作为全新的热点。需要注意的是,在创新线路设计上,也要分层次,针对不同年龄层或消费层,设计不同的线路,以适应各类人群。
  线路设计亟待细化和人性化
  与会代表纷纷表示,不同的游客有不同的爱好,现在选出的线路是基础,在这个基础上,要更加细化、人性化,根据不同的人群推荐线路。
  河南财经学院旅游发展与规划研究所所长苟自钧分析,线路的评定要以4个标准来衡量,一是特色,二是针对性,三是经济性,四是合理性。他说,线路的开发在加强合理性的同时,也要人性化。线路不能太单一,要搭配。不能光看庙或纯爬山,要注意与别的旅游资源搭配,考虑行程的张弛。如把看庙和祈福等人文元素结合,就增加了参与性,线路也丰满许多。同时,线路是提供给普通群众的信息服务类资料,价格方面要考虑为游客省钱,线路跨度不能太大,这样从经济上才合算,不会使群众在接受度上打折扣。 
作者:梁建辉 实习生 林雪菲 通讯员:
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