济源市积极营造“多边互动”的

旅游发展氛围

近年来，济源市通过多方合作，营造多边互动的旅游发展氛围，推动形成大旅游发展格局，取得明显成效。2011年接待游454.34万人次，同比增长35.1%；实现旅游收入19.78亿元，同比增长38.3%；旅游经济指标增幅双双超过30%。2010年、2011年济源市分别荣获“河南最具人气旅游城市”和“河南旅游强市”称号。

一、加强局市合作，使济源旅游上升至省级战略层面。市政府与省旅游局签订了局市紧密合作机制备忘录，省旅游局和济源市人民政府约定了支持济源旅游业发展的工作重点，使济源旅游上升至省级战略层面。济源旅游将得到省、市两级的政策、资金支持。市委、市政府根据支持旅游业发展的工作重点，细化责任、强化措施，把相关工作责任分工到市发改委、工信局、财政局、住建局、交通局、农业局、林业局、商务局、文广新局、规划局、旅游局、畜牧局等12个局委，全市16个镇办、各金融部门及河南投资集团旅游开发公司。尤其加大了资金的支持力度，每年安排了3000万旅游专项资金用于旅游宣传、项目建设、人才培养等。

二、加强区域合作，积极打造豫晋陕金三角旅游集散地。立足豫晋陕区域金三角的区位优势，与晋城、阳城、运城等地市旅游主管部门签署了区域战略合作协议，在线路共推、平台互用、资源互补等方面加强合作，以“客源互送、利益均享”为原则，将旅游局和旅游企业联合起来，进行整体推介，优势互补。利用西安国内旅交会，与洛阳市、登封市联手开展了旅游品牌推广活动。与洛阳市合作成功举办了小浪底观瀑节。近期，又与晋城、运城、长治等市进行了区域合作的对接。与长治、晋城、临汾、运城、新乡、焦作等市共同打造“豫晋两地，太行之旅”旅游联盟。

三、加强部门合作，“大旅游”发展的社会氛围已经形成。积极协同发改委、交通局、林业局、电力等单位做好对改制景区的协调服务；与体育部门联合举办王屋山国际旅游登山节；与公安、工商、卫生、安监、质监等联合开展旅游环境综合整治活动；与林业部门共同打造九里沟景区，推进了旅游公路和禅堂山隧道项目建设的顺利进展。与农业局、扶贫办、一体办等部门联合下发了《关于加快乡村旅游发展的意见》，并合力推进乡村旅游规划编制等工作。将与商务、宗教、文物等部门加大融合力度，探索建立联动发展机制，策划文物景区营销活动；与济源职业技术学院签订院局战略合作协议，加强旅游人才培训。通过部门联动，形成了全社会关注旅游发展、参与旅游发展的“大旅游”发展氛围。

全省旅游营销管理人员培训班成功举办

2012年3月24日至25 日，全省旅游营销高级管理人员培训班在郑州举办。部分省辖市旅游局分管市场开发的副局长、市场科长，省直管县旅游局长，全省3A级以上旅游景区负责人共105人参加了培训。整个培训由于准备充分、组织严密，达到了预期效果。

按照“起点要高、重在质量”的要求，此次培训邀请了4位旅游营销界顶级专家前来授课。中国旅游创新传播专家 、2009中国十大杰出旅游策划人、德安杰环球顾问集团总裁、中国旅游与经济电视台（香港）执行台长贾云峰讲授了《旅游营销新媒体的运用》；中国（香港）旅游设计院院长、中国策划研究院副院长、我国著名展示与旅游空间设计师郑建平讲授了《旅游产品设计与营销》、《旅游营销三跨越》；国务院发展研究中心研究员、巅峰智业集团创始人刘峰讲授了《旅游产品的开发与营销》；复旦大学新闻学院副院长、复旦大学国际公共关系研究中心主任、国务院新闻办省部级新闻发布活动评估组组长孟建讲授了《突发事件的处置与媒体应对》。专家们从不同的角度、用不同的视野，和全体学员一道分析市场、剖析观点，提出方法、解疑释惑。通过培训，大家一致认为：听了各位专家的讲解，深刻认识到作为一名旅游营销人员的重大责任、艰巨任务和光荣使命。培训期间，刘峰研究员讲授的“旅游营销36计”，为学员介绍了“打动游客的心”的36种途径和方法；郑建平院长讲授的“旅游产品设计与营销”，使大家知道了设计出一个好的产品，就能大大吸引游客的眼球，就是一种有效营销；贾云峰总裁讲授的“旅游营销新媒体的运用”，让大家看到了新媒体对传统旅游营销手段的冲击和在今后旅游营销中的巨大潜力；孟建教授讲授的“突发事件的处置与媒体应对”，提出了如何正确引导、合理运用媒体宣传河南旅游、推销旅游产品、展示河南形象、提升“老家河南”美誉度。

借助培训班的平台，省旅游局人才中心聘请了贾云峰、刘峰、郑建平、孟建作为“河南旅游培训专家”，并颁发了聘书。