创新思路树品牌 真抓实干谋发展
——三门峡市旅游局认真贯彻落实《国务院关于
支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》
《国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》发布后,三门峡市旅游局迅速行动起来,从理清思路、创新发展、重点突破、务求实效入手,站位全局,主动融入,勇于担当,努力为推进大旅游建设做出积极努力。
一、创新区域合作,开拓远程市场。积极策划主题营销活动,推动旅游区域实质性合作。在9月份成功举办第二届百家旅行社金秋三门峡采风活动的基础上,又组织策划了“走进母亲河”神州行旅游联盟全国百家旅行社踩线活动。武汉神州行旅游联盟执行主席陈志雄说:“这次踩线是想让更多的武汉旅行社了解三门峡、认识三门峡,把三门峡的旅游产品带回家,让更多的武汉市民来三门峡观光度假,真正打开三门峡到武汉、武汉到三门峡的旅游通道。”此次踩线活动,向武汉乃至全国展示了三门峡丰富的旅游资源、推出了三门峡的旅游线路,首次把旅游客源半径扩大到了600公里以外,实现了远程大城市旅游市场开发新突破。
二、创新主题活动,扩大节庆影响。围绕黄河做文章,精心谋划第18届中国(三门峡)国际黄河旅游节,邀请 “中国十大杰出旅游策划人”之一
三、创新工作机制,抓好项目建设。一是抓机制创新,强力推进重点项目建设。实施了 “县(市、区)属地负责,市旅游产业发展指挥部综合协调”的旅游项目建设新机制,同时将旅游项目建设情况列入市政府年度目标考核体系,确定了2011年旅游项目建设 “8231”工程。二是围绕“四大一高”建设,依托三门峡最近已全面启动的城市商务中心区建设、“两轴线一中心”建设、沿黄半岛景观带建设,完善城市旅游功能,提升城市旅游承载力。借助“大交通”建设,加快主要旅游景区外部道路改造升级;借助“大商贸”建设,加快旅游购物场所配套建设;借助“大旅游”建设,启动市游客服务中心项目。三是抓龙头精品,培育核心竞争力。近期将邀请高水平规划策划机构及国内知名旅游专家到该市实地考察,打造距离三门峡市区一小时内交通半径的旅游龙头精品,提升三门峡旅游的核心竞争力。
四、创新宣传方式,树立品牌形象。一是抓对外宣传,进一步提升城市形象。通过积极努力,三门峡已纳入全省旅游打包宣传第一方阵。目前,承担河南省形象广告和系列宣传片制作任务的中央电视台金桥广告公司的3个摄制组已完成了在三门峡大坝、中流砥柱等的拍摄工作。二是抓宣传基础工作,加大平面媒体宣传力度。近期正在进行一本书、一个册子、一个折页、一个幻灯片的编制工作。三是抓市场促销,扩大旅游影响力。高标准抓好 “激情冬游三门峡”专题营销、“中流砥柱杯”三门峡旅游风光全国摄影大赛等工作。四是抓好三门峡旅游网升级改版工作,推进信息化建设。对三门峡旅游网栏目设置进行了重新编制,联合三门峡移动公司建立移动旅游网络管理系统。五是抓线路编排,推出旅游产品。编制了大黄河之旅山水风光游、豫西养生游等特色旅游线路。
五、创新旅游富民,实施帮扶工程。策划了“百千万旅游富民工程”,制定出台了《三门峡市“百千万旅游富民工程”奖励办法》,每年从市旅游专项资金中拿出30-50万元,专门用于乡村旅游奖励;编印了《三门峡市乡村旅游手册》,统一编排线路、统一向外推介。此外,还采取送教上门的方式,对23个乡镇、200多户农家乐开展旅游服务培训,参加培训人数达到760人次,有效推动了“农家乐”规范管理,提高了乡村旅游从业人员的服务技能,受到群众的欢迎。
六、创新服务工作,制定标准体系。一是抓好旅游开发标准化建设。建立健全旅游景区标准体系,全面推进国家A级旅游景区创建工作,以标准化管理促进旅游景区核心竞争力提升。进一步加大景区旅游标准化知识培训,组织开展旅游景区A级评定与复核检查工作。二是抓好旅游服务标准化建设。抓好标准化政策制定,以精细化诠释标准化。抓好旅行社、星级饭店等旅游企业达标活动,抓好细节管理,将在11月份和运城、临汾、渭南市旅游局联合举办 “豫晋陕黄河金三角地区旅游星级饭店服务技能大赛”活动,以技术比武推动标准化落实,全面展示三门峡作为豫晋陕黄河金三角区域性中心城市的良好形象。