对接国际高端市场
全力打造河南国际旅游目的地形象
——百名国际买家河南踩线圆满成功
2009年11月13-18日、21-25日,来自加拿大、德国、瑞士、意大利、荷兰、澳大利亚、新西兰等11个国家的百名旅游批发商分两批来我省考察国际旅游线路产品,并对我省旅游接待设施进行了全方位的考察。这是我省首次大规模接待国际旅游批发商,对于打造河南国际旅游目的地形象,推进我省旅游产品和国际买家直接对接起到了积极的推动作用。踩线过程中,国际买家纷纷表示,在2010年的产品销售中一定将河南作为一个主要的旅游目的地进行推广和销售。
旅游立省战略确立后,河南旅游产业如何迈向国际化,成为河南旅游人重点解决的关键问题。借国家旅游局在云南省昆明市举办“2009中国国际旅游交易会”之机,省旅游局积极向国家旅游局争取,将“中国古文明之旅——河南”列入了国家旅游局向国外买家重点推荐的线路之中,邀请100名参加国际旅交会的买家来河南考察旅游线路和旅游产品。省旅游局将这次百名国际买家踩线活动,视为河南旅游登陆欧美市场的重大机遇和平台。为此,我们对这次考察活动高度重视,对考察线路进行了精心编排,挑选了沿黄四个国家级优秀旅游城市——郑、汴、洛、焦,以龙门石窟、少林寺、清明上河园等有着深厚文化内涵和悠久历史的景点为主,辅以山水景观——焦作云台山,水域靓城——郑东新区、实景演出《禅宗少林·音乐大典》、经典节目《大河秀典》、少林功夫和太极表演等,使整个考察活动内容丰富而鲜活,让国际买家既能了解古老河南的辉煌历史,又能感受到当代中原发展的勃勃生机。在这两次大规模的接待行程中,省旅游局精心组织了两场精彩的河南国际旅游产品推介会:省政府省长助理卢大伟到会致辞,苏福功局长更是亲自用英语主讲,达到了全面推介我省旅游产品的目的。在推介会上,我局还组织了省国旅、中旅、河南旅游集团、中原国旅、省青旅等五家旅行社现场设计洽谈台、与买家直接交流产品设计和推广工作。参与踩线活动的旅行商都表示河南令人震撼的厚重文化、神奇秀美的自然山水、热情淳厚的人民都给他们留下了极为美好的印象,不约而同地表达了对河南美景、美食的眷恋之情,并表示河南是一个来一次不够的地方,回国后一定将中原文化线路编入新年的旅游产品中。
在今年7月初徐光春书记率团访问德国时与我局签订合作协议的德国中之旅总经理克利思朵夫,经过考察决定由目前每周向河南送两个团改为从明年起把河南作为第一目的地向德国人民推广,他激动地表示“要把郑州、开封和焦作都编进线路里,让欧洲游客对中原文化有更加全面的了解”;国航驻澳大利亚办事处经理陈国友、国航驻温哥华的办事处的林音芬、国航驻法兰克福销售经理李静都表示,要与当地的旅行商合作,开拓河南这个巨大的旅游市场,并将以受邀请买家的身份向国家旅游局建议,以后的国际旅游交易会和国际会展要放在郑州这样一个有着良好区位优势和国际化会展设施的城市。另外,有着40年历史的意大利卡尔达纳旅行社总裁戴若·卡尔达先生表示,他将进一步扩大意大利学生与河南省学生的交流培训及修学旅游业务。
国家旅游局驻加拿大旅游办事处主任单刚新、国家旅游局驻苏黎世旅游办事处主任助理陈宏杰、驻法兰克福旅游办事处主任助理王守涛、驻意大利办事处主任助理钟一鸣表示,河南旅游已经进入了一个崭新的阶段,国家驻外办事处时刻准备着为欧美游客来河南旅游提供便利和支持,并建议针对欧美人的特点,设计更加自主和灵活的旅游产品。同时,他们也认为,河南优秀外语导游人员储备不足,应加大培训和引进力度,另外,目前河南的旅游购物项目应加快提升以满足发展国际旅游业的需要。
接待如此大规模的国际旅行商考察团,是对我省旅游综合实力的重要检验,将开启河南与世界旅游市场接轨的新纪元。尤其在接待第一批来自5个国家59名旅行商时,恰逢我省遭遇罕见大雪之际。突如其来的恶劣天气,使我们的旅游基础设施和接待能力都面临着严峻的考验,航班延误、高速封路等问题扑面而来,原来设计好的考察日程安排全部被打乱。在这种情况下,何琳副局长亲自指挥,全程带队,紧急变更考察线路,郑州、洛阳、开封、焦作等市旅游局密切配合,主要领导亲自上阵,随时随地安排调整各项活动,确保了此次接待工作的顺利进行,充分展示了我省旅游行业出色的应变能力和经过多年打造、磨合和发展所具备的综合实力。16日晚在登封欣赏《禅宗少林·音乐大典》时,寒风凛冽,雪花飘飘,山里的温度降至零下15度左右,演出条件极其恶劣,但是演员们依然保持着昂扬的状态,动作刚劲有力、优美到位。在场的国际买家非常感动,演出结束后,掌声久久不息。他们说,《禅宗少林·音乐大典》将他们对河南之行的美好感受推到了最高点。