第79期
河南省旅游局办公室
2010年11月05日
省旅游局组织召开
部分出境游旅行社总经理座谈会
11月3日上午，省旅游局组织召开省内部分出境游旅行社总经理座谈会，省旅游局局长范修芳主持会议并发表讲话，副局长李亚白及局机关有关处室负责同志出席会议。
范修芳局长指出， “十一五”期间，我省旅游业快速发展，取得了令人瞩目的成就，成为了全省经济社会的重要带动力量和展示河南形象的重要窗口。随着国务院41号文件《关于加快发展旅游业的意见》的出台和省政府、国家旅游局《关于建立省局紧密合作机制备忘录》的签署，旅游业的定位更加清晰，各级党委、政府对旅游业的重视程度更高，全省人民也更加关注旅游。这对旅游行业既是挑战更是机遇，需要我们解放思想，鼓足干劲，理清思路，乘势而上，把握住、落实好、配套足中央和我省出台的政策措施,促进我省旅游业健康快速发展。
会上，与会的各出境游旅行社总经理踊跃发言，提出了拓展入境游市场、创新宣传促销手段、兑现激励政策、强化行业自律等方面的意见和建议。
范修芳在认真听取大家的发言后指出，旅行社是旅游产业的龙头，是连接“吃、住、行、游、购、娱”六大旅游要素的桥梁和纽带，是旅游信息的提供者与旅游客源的组织者，更是一个地区旅游产业的形象和品牌。当前我省旅行社行业还普遍存在着利润较低、竞争力不强、境外客源不够充足等现实情况，需要我们加强行业队伍建设，努力打造旅游精品线路，走高端产业的路子，通过加强相互合作和对外交流，建立开放型旅游产业链，形成合力，打造品牌，通过旅游的拉动和辐射，取得更多的经济、社会和文化效益，充分发挥旅游在中原经济区建设中的推动和支撑作用。范修芳对下一步全省旅行社业的发展提出了五点要求：一是要配合完成目标任务。今年我省旅游工作任务较重，距年底时间已所剩不多，还有许多工作需要加快推进。如省旅游局与省政府签订的年度目标责任中关于“豫台游客互动10万人”和我省与加拿大安大略省旅游备忘录中的“豫加游客互动”准备工作等，都需要各旅行社大力配合。各家旅行社要按照要求、积极配合、认真谋划、精心组织、做好对接、大力宣传，确保顺利完成上述目标任务。近期省旅游局将按照省政府已出台的旅行社奖励规定，对各家旅行社进行考核并落实奖励政策。二是要推动自身做大做强。认清当前旅行社业发展的新形势和新特点，适应内外部竞争日趋激烈的发展环境，应对好来自国内外知名旅行商进入、游客需求多元化、网络旅行商迅猛发展等诸多挑战。要站在促进中原经济区发展的高度，结合我省 “十二五”旅游规划，解放思想、认真研究、从容面对，结合自身情况，采取多种办法，不断提升自身实力，积极参与市场竞争，力争做大做强。三是要建立完善服务体系。要高标准、高起点地建立、完善覆盖省市县的旅游服务体系，不断完善旅游配套服务功能，推动全省旅游环境不断优化，切实提升我省旅游业的竞争力和影响力。四是要不断提高服务质量。要坚持以人为本，以提升服务质量为核心，以满足旅游者的需要为目的，以开展旅游质量服务提升年活动为载体，不断提升旅游服务质量、旅游产业素质和旅游市场竞争力。五是要继续加强监督管理。要依法行政、依法监管，积极探索旅行社行业发展新路子，要加大宣传营销，加强正面宣传，提升旅游形象，为旅行社的做大做强提供优质服务、营造良好环境。
本期报：
国家旅游局，省委常委，省人大副主任，省政府副省长、秘书长、副秘书长，省政协主席、副主席，省委办公厅、组织部、宣传部，省人大办公厅，省政府办公厅，省政协办公厅。
送：
局领导、各省辖市有关领导。
发：
机关各处室、局直各单位，各省辖市旅游局，巩义市、邓州市、永城市、固始县、项城市旅游局。
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